Valokaari Autopalvelu Oy - Espoo

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Valokaari Autopalvelu Oy Espoo


Vapaita aikoja:

n. 2 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 9-17
La: Sopimuksen mukaan
Su:

Asentajia 4

Perustettu: 2019

Yritys rekisteröity: 19.06.2019

AutoJerryssä vuodesta: 2019

Osoite

Kulkurinmäki 4, 02770 Espoo


Y-tunnus: 3007261-1

Yrityksen nimi: Valokaari Autopalvelu Oy

Valokaari Autopalvelu Oy
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Kuvaus

Palvelemme Espoossa!
Kulkurinmäki 4, Espoo Tervetuloa!!
Olemme Bosch Car Service korjaamo.

Meidän uutuus hiukkassuodatin (DPF) pesu Carbon Clean DCS-17 järjestelmällä.

Voidaan tehdä myös Hybrid Health Check!

Huollamme ja korjaamme henkilöautosi ja pakettiautosi ilolla sekä ammattitaidolla joka arkipäivä. Me huollamme kaikki automerkit valmistajien ohjeiden mukaisesti. Huollot tehdään nopeasti ja kätevästi. Tarjoamme asiakkaillemme kaikki alan palvelut pienistä huoltotöistä aina kattaviin moottoriremontteihin asti - ja kaikkea siltä väliltä.
Hallissa on 4 nosturia.

Tarjoamme laadukasta ja rehellistä asiakaspalvelua yhdessä edullisen hinnoittelun kanssa.

Erityisesti tehdään seuraavat huollot ja korjaukset:
Jakoketjun vaihto
Jakopäänhihnan huollot
Kytkin ja vauhtipyörä
Moottoriremontti
Turbo...

Noutopalvlelu

Noudamme asiakkaan auton huoltoon sovitusta paikasta sovittuun aikaan ja palautamme sen huollettuna takaisin.

Resursbankin rahoitus mahdollisuus, korotonta maksuaika 30-60 pv. Kysy lisää!

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 12 kk tai 10000 km

Takuu varaosille: 12 kk tai 10000 km


Hinauspalvelu
Kahvitarjoilu
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Palvelemme englanniksi
Sijaisauto

Noutopalvelun hinta:
Alk. 50€

Sijaisauton hinta: Alk. 25€


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Käytetyt varaosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
Mastercard
Visa

Liikevaihtoluokka: 0 - 199 999 €
Henkilöstön määrä: 2 - 4 henkilöä

Rekisteröinnit

ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot



Yakob Fadi, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Yakob Atheer A, Hallitus: Varajäsen
Yakob Fadi, Hallitus: Puheenjohtaja
Raheem Ahmed Dari, Hallitus: Varsinainen jäsen

Tietoa

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.4 | Arvosteluja 661 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys



30.10.2024

Volkswagen Golf (2012)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni hyvin.

Huollon varannut asiakas

23.10.2024

Ford C-Max (2009)
Huollot: Jarrut,

Jarruremontti laajeni mutta sovittu hinta piti paikkansa. Suosittelen korjaamoa ja aion jatkossa asioida siellä.

Huollon varannut asiakas

19.10.2024

Toyota RAV4 (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Pyysin tarjouksen Defa moottorin lämmittimen ja auton sisätilan lämmittimen asennuksesta, sain tarjouksen jossa oli lueteltu tarvittavat komponentit ja hinta, todella hyvin vastattu pyyntöön. Varasin ajan ja sain sen nopealla aikataululla. Asennus ja yhteydenpito, toimivat erittäin hyvin, samoin sovittu hinta piti. Suuret kiitokset hyvästä palvelusta.

Huollon varannut asiakas

17.10.2024

Nissan Qashqai (2019)
Huollot: Jarrut,

Smooth and professional service

Huollon varannut asiakas

12.10.2024

Toyota Aygo (2009)
Huollot: Ruostekorjaus,

Auton helmakotelon ruostevaurio korjattiin sujuvasti ja mukavassa ilmapiirissä. Hinta kyllä tuplaantui, mutta oli reikäkin tuplasti isompi kuin kuvittelin - sen näki vasta, kun auto oli nostettu ylös.

Huollon varannut asiakas

12.10.2024

Toyota Yaris (2011)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen palvelu ja asiantunteva korjaamo

Huollon varannut asiakas

06.10.2024

Audi A4 (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Laakerit ja akselisto,

nopea ja laadukas palvelu

Huollon varannut asiakas

01.10.2024

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2012)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto,

Hyvin hoitui huolto.

Huollon varannut asiakas

27.09.2024

Skoda Octavia (2010)
Huollot: Öljynvaihto,

Huolellisuudessa parantamisen varaa.

Huollon varannut asiakas

24.09.2024

Hyundai Ioniq (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta piti paikkansa ja homma toimi!

Huollon varannut asiakas

21.09.2024

Ford Focus (2014)
Huollot: Valot,

Huolto suoritettiin nopeasti ilmoitetulla hinnalla

Huollon varannut asiakas

17.09.2024

Mitsubishi Outlander (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvin hoidettu!

Huollon varannut asiakas

16.09.2024

Peugeot 308 (2018)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Sovitut työt tehtiin, ja hinta piti, mutta sovitussa aikataulussa pysyminen epävarmaa. Myös työn etenemisen ilmoittamisessa ongelmia - työn venyminen seuraavaan päivään ei saisi tulla asiakkaalle tietoon vasta huoltamolla 10 min ennen sulkemisaikaa.

Ensimmäisen huollon jatkotoimenpiteen kohdalla sama havainto. Sovitut toimenpiteet tehtiin, ja hinnassa pysyttiin, mutta tällä kertaa joudun itse soittamaan 30 min ennen huoltamon sulkemista auton perään. Tällä kertaa auto oli noudettavissa.. tästäkään en ollut saanut mitään ilmoitusta.

Kehitysehdotuksena, ilmoittakaa jos poiketaan aikataulusta hyvissä ajoin.. tai edes siitä että huolto on tehty ja auto noudettavissa. Vaikka muuten huolto toimii, ja asiakaspalvelu oli muuten asiallista ja ystävällistä, niin hoidan autolle tehtävät jatkotoimet valitettavasti muualla.. en halua huollon osalta arvailla saanko auton takaisin sovittuna päivänä vai ensi viikolla.

Huollon varannut asiakas

16.09.2024

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin ystävällinen, nopea ja joustava palvelu!

Huollon varannut asiakas

16.09.2024

Skoda SCALA (2022)
Huollot: Jarrut,

Kaikki sujui hyvin: sovittu huolto tuli tehtyä ja sain sijaisauton. Ei mitään moitittavaa.

Huollon varannut asiakas

14.09.2024

Opel Insignia (2011)
Huollot: Huolto, Ruostekorjaus,

Alku olisi voinut olla helpompi. Ei ole Vanttilassa vaan Mikkelässä. Saa sijaisauton mitä ei alkuun mainittu. Asiakaspalvelu ja tietämys autoista Erinomainen.

Huollon varannut asiakas

10.09.2024

Hyundai i20 (2015)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Öljynvaihto,

Öljynvaihto ja ABS-anturiongelman korjaus, joka käytännössä vaati yhden takapyörän laakerisarjan vaihdon. Sain ajan toimenpiteisiin jokseenkin heti ja auton vielä samana päivänä takaisin ajoon. Kustannusarvio piti tarkalleen paikkansa. Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa. Tätä korjaamoa kelpaa kyllä suositella!

Huollon varannut asiakas

09.09.2024

Volvo V70 (2006)
Huollot: Ruostekorjaus,

Todella ystävällinen palvelu,työn laatu hyvä,tulen asioimaan täällä toistekkin.👍

Huollon varannut asiakas

06.09.2024

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Erittäin ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

04.09.2024

Volkswagen Golf (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Vika löytyi

Huollon varannut asiakas

03.09.2024

Citroen Xsara Picasso (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Aikataulu ja hinta-arvio hyvät. Sain myös hyviä neuvoja autoni kuntoon liittyen .
Katsastusmies testasi asennuksen ja toivotti hyvää matkaa.

Huollon varannut asiakas

30.08.2024

Ford S-MAX (2012)
Huollot: Jakohihna,

Ok tehty

Huollon varannut asiakas

29.08.2024

Skoda Octavia (2015)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Korjaus meni hyvin ja hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

29.08.2024

Ford Focus (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Laakerit ja akselisto,

Auto kävi iskarien ja koiranluiden vaihdossa. Aika löytyi heti seuraavalle päivälle. Korjaus tuli valmiiksi päivän aikana juuri sillä hinnalla mikä tarjouksessa oli laitettu, joten erittäin hyvä kokemus!

Huollon varannut asiakas

29.08.2024

Volkswagen T-CROSS (2022)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki sujui hyvin

Huollon varannut asiakas

28.08.2024

Volkswagen Touran (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Positiivinen ensikäynti.

Huollon varannut asiakas

27.08.2024

Skoda Yeti (2016)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Perushuolto oli kyseessä ja tarkastuksessa tuli ilmi muutama korjattava kohta joista ilmoitettiin kuvien kera ja hyväksytyn hinta-arvion jälkeen hommat hoitui sovitusti. Pieni muoviosa jäi jälkitoimitukseen ja epäily öljyvuodosta tarkkailuun. Lasku oli arvioidun mukainen.

Huollon varannut asiakas

26.08.2024

Suzuki Grand Vitara (2008)
Huollot: Moottori,

Kaikki meni nappiin!

Huollon varannut asiakas

23.08.2024

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Huolto,

Sain katsastuksessa hylsyn Skoda Octavialleni katkenneet vasemman etujousen takia ja samalla katsastusmies huomautti, että suuttimen tiivisteet päästävät hiukan öljyä läpi. Varasin Autojerryn kautta ajan tänne ja vein autoni huoltoon. Sain parin tunnin päästä soiton, että tosiaan suuttimen tiivisteet vaihtamalla selvitään ongelmasta. Kävin hakemassa autoni seuraavana päivänä ja maksettuani huomasin, että moottorista oli tehot kadonneet. 1.6 TDI-moottori ei jaksanut enää pakilla eikä ykkösvaihteella alakierroksilla ja vitosvaihteella auto kiihtyi vaivoin 120 km/h nopeuteen. Kävin viemässä auton takaisin seuraavana päivänä ja reklamoin asiasta. Toimitusjohtaja kävi testiajolla ja luki vikakoodit samalla Real Madridin pelin koosteita puhelimestaan katsoen. Vikakoodia ei tullut ja pian konettani tutki vanhempi mies joka ei puhunut ollenkaan suomea eikä englantia. TJ käänsi minulle, että vika on mahdollisesti 3 tai 4 suuttimessa sekä mahdollisesti turbossa voi olla häikkää ja epäili, että korjauksen hinta voisi olla 2000-3000€. Ihmettelin asiaa miten auto kuitenkin toimi normaalisti ennen suuttimen vaihtoa ja nyt heidän "huollon" jälkeen hävisi tehot. Eivät selvästi tienneet missä oli vika ja miksi tehot hävisi heidän huollon seurauksena niin päätin etten enempää rahaa tähän firmaan tuhlaa. Tein asiasta Autojerryyn valituksen koska eivät selvittäneet vikaa lupaamallaan 20€. Sain ohjeeksi yrittää neuvotella asiasta yrityksen kanssa ennen kuin käännyt KKV:n puoleen, mutta firman TJ ei ole ehtinyt vastata tähän korvausvaateeseeni neljään vuorokauteen. Olen kilpailuttanut Autojerryn huoltoja varmasti yli 20 kertaa ja tämän oli ensimmäinen surkea kokemukseni.

Huollon varannut asiakas

30.08.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Niko!

Olet pyytänyt Autojerryssä:
- Jousi katkennut vasemmalta edessä
- Moottorista ilmeisesti joku suutin rikki, savuttaa hiukan autoa käynnistäessä!

Sovittiin kun olet tuonut auton meille, että olisi parempi vaihtaa molemmat etujouset ja ottaa suuttimet pois ja katsotaan vuotaako ne vai ei. Otimme suuttimet pois ja lähetimme videon, jossa suuttimet vuotavat.
Soitimme sinulle ja keskustelimme kuinka meidän pitää edetä suuttimen kanssa. Viedäänkö ne testaukseen (160 € + toimituskulut)? vai tilataanko uudet suuttimet (ruiskusuutin hinta oli 600 €/kpl + työt ja koodaus) vai yritetäänkö vaihtaa suuttimen tiivisteet ja katsotaan mitä tapahtuu. Kerroit meille koska auton sen verran vanha en halua maksaa paljon korjauksesta! Kerroimme sinulle suoraan, että autoa ei välttämättä korjattu suuttimen tiivisteiden vaihtamalla.

Seuraavana päivänä sovittiin, että tuot auton takaisin niin että vikakoodit ovat luettavissa. Vikakoodilukija ei antanut mitään vikakoodeja. Joten auton pitää tutkia miksi moottorissa ei ole tehoja ja kone savuttaa. Kustannusarvio on n. 2000–3000 € (jos laitetaan uudet suuttimet). Otit auton pois ja kerroit, että mietin ja palaan teille.

Toisin sanoen autolle ei ole tehty mitään muuta, kuin että etujouset ja suutintiivisteet on vaihdettu, niin kuin sovimme.


16.08.2024

Fiat Grande Punto (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Erinomainen palvelu

Huollon varannut asiakas

15.08.2024

Opel Corsa (2012)
Huollot: Jarrut,

Omat varaosat, sovittu hinta piti. Hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

14.08.2024

Volvo V70 (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki toimi

Huollon varannut asiakas

12.08.2024

Renault Twingo (2015)
Huollot: Jarrut,

Ystävällinen ja asiallinen palvelu

Huollon varannut asiakas

12.08.2024

Skoda Octavia (2007)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Sain auton jarru- ja jousihuollon jälkeen. Autoa jätettäessä oli puhe, että jos tarvitsee tehdä lisätöitä jousen irrottamiseen, niin se ei maksa muuta kuin osat. Lopulta kummasti heilui kädet ja kerrottiin miten piti leikata sitä ja tätä ja meni aikaa ja hinta nousi.

Korjaamo sanoi, että olivat käyneet testiajolla ja mitään ei löytynyt. Huomasin lähes heti itse ajamaan lähdettyäni, että jarruissa kuului pientä kihinää. Ajattelin sen kuuluvan asiaan ja loppuvan pian, koska autohan oli huollettu ja testattu.

Kun ajoin lisää (huoltamon ollessa jo kiinni viikonloppuna), kihinä muuttui kirskunaksi. Puolitoista tuntia omaa työpäivää paloi korjaamolle menemiseen ja paluuseen siksi, että mekaanikko korjasi työnsä jäljen.

Venytetyn kokonaishinnan päälle luulisi, että viitsisivät testata edes kunnolla.

Ei kiitos uudestaan.

Huollon varannut asiakas

19.08.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei,

Sovimme auton jätettäessä, että vaihdoimme molemmat puolet jouset ja jos tulee jotain muuta pientä työtä, siihen ei tulee lisäkustannuksia, kuin vain osat kuten ylätukilaakerit ja kallistuksenvakaajat. Auton kaikki ylätukilaakerin pulit olivat jumissa (ruosteessa), jouduimme leikkaamaan ne kaikki (6kpl) ja myös kallistuksenvakaajat. Vaihdoimme myös etujarrut (etujarrulevyt ja palat sekä jarruneste).

Etujousen vaihtotyön osuus nousi vain puoli tuntia (uudet pultit sisältyvät myös tuohon hintaan), kun pultit leikattiin ja vaihdettiin uusiin.
Kävimme vaihdon koeajalla ja kaikki näytti olevan kunnossa. Auton noudettaessa, kerroimme teille, että melkein koko alustan osat olivat niin ruosteisia. Seuraavalla viikolla, soitit meille ja kerroit, että etujarrut laahaavat. Sovimme, että voit tuoda auton iltapäivällä tarkastettavaksi.

Tarkistimme auton ja huomasimme, että jarruissa ei ollut mitään ongelmaa vaan ruostunut jarrukilpi on vääntynyt ja se hankaa jarrulevyä vastaan. Asentaja korjasi sen samalla veloituksetta!


12.08.2024

BMW X3 (2013)
Huollot: Jarrut,

Ystävällinen palvelu ja korjauksen hinta arvion mukainen.
Tilapäisauto pelkkää plussaa.

Huollon varannut asiakas

10.08.2024

Ford Focus (2004)
Huollot: Jarrut,

Asiallinen ja osaava palvelu!

Huollon varannut asiakas

09.08.2024

Skoda Octavia (2008)
Huollot: Moottori,

Hyvää työtä haastavan turbo-ongelman kanssa. Korjaamo vaihtoi turbon sovitulla hinnalla uuteen ja samalla löysi muitakin oireisiin liittyviä ongelmia. Lisätöistä kommunikoitiin ja sovittiin selkeästi ja loppulasku pysyi kohtuullisena. Suosittelen lämpimästi!

Huollon varannut asiakas

06.08.2024

Jeep Grand Cherokee (2012)
Huollot: Lisävarusteet,

hinta osoittautui 2,5 kertaa sovittua korkeammaksi

Huollon varannut asiakas

16.08.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Alexander!

Olet pyytänyt meiltä lisävalon asennusta. Olet tuonut vain lisävalon ilman johtosarjaa tai asennustelinettä.
Lisävalolle piti tehdä asennustuet, jotta lisävalo pysyy paikallaan ja hankittiin myös johtosarjan. Olemme jo sopineet näistä kanssasi ennen asennusta.
Eli lisäkustannukset tulivat johtosarjasta ja lisävalon kiinnitystelineestä (tuet)


01.08.2024

BMW 2-Sarja (2019)
Huollot: Jarrut,

Hyvä, joustava ja asiallinen palvelu. Miellyttävä asiakaspalvelukokemus!

Huollon varannut asiakas

31.07.2024

KIA Ceed (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Ammattimaista työtä!!!! Hieno palvelu!!!

Huollon varannut asiakas

30.07.2024

Hyundai i20 (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä kokemus hyvä huolto ja mukava

Huollon varannut asiakas

29.07.2024

Toyota Auris (2013)
Huollot: Huolto,

Hinta veloitettiin täsmälleen sovitun mukaisesti. Auton tarkastuksen yhteydessä minulle kerrottiin, että jarruneste olisi aiheellista vaihtaa. Näin ollen pyysin erikseen jarrunesteen vaihdon, josta tuli pieni hintalisä. Ystävällinen, hyvä ja nopea palvelu!

Huollon varannut asiakas

28.07.2024

Saab 9-3 (2007)
Huollot: Jarrut,

-

Huollon varannut asiakas

27.07.2024

KIA Sportage (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Homma toimi kuin junan vessa.

Huollon varannut asiakas

26.07.2024

Nissan Qashqai (2011)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta piti ja palvelu oli ystävällistä

Huollon varannut asiakas

25.07.2024

Audi A4 (2009)
Huollot: Öljynvaihto,

Hei

Huollon varannut asiakas

25.07.2024

Nissan Micra (0)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea, hintalaatusuhde kohdallaan,, miellyttävä asikaspalvelu

Huollon varannut asiakas

19.07.2024

Ford Focus (2020)
Huollot: Öljynvaihto,

Erittäin hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

18.07.2024

KIA Picanto (2012)
Huollot: * Muu työ *, Valot,

Tekivät mitä lupasivatkin. Voin suositella lämmöllä.

Huollon varannut asiakas

18.07.2024

Toyota Auris (2016)
Huollot: Akku,

Nopea ja hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

17.07.2024

Renault Clio (2016)
Huollot: Huolto,

Perus määräaikaishuolto hyvään hintaan

Huollon varannut asiakas

16.07.2024

Volkswagen Tiguan (2016)
Huollot: Jarrut,

Hinta-arvio piti ja haluttu työ tehtiin.

Huollon varannut asiakas

14.07.2024

Nissan Micra (2006)
Huollot: Vikakoodien luku,

Ok

Huollon varannut asiakas

11.07.2024

Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Renkaat,

Ei valittamista.

Huollon varannut asiakas

09.07.2024

Toyota Yaris (2020)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki sujui hyvin.

Huollon varannut asiakas

04.07.2024

Fiat Ducato (0)
Huollot: Öljynvaihto,

Epätietoisuus auton vaihteista moottoritilaanpääsystä eikä Suomenkieli oikein pelitä

Huollon varannut asiakas

02.07.2024

Audi A3 (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopeaa ja hyvän hintaista palvelua , työnjohdon sai aina kiinni ja palvelu oli ystävällistä

Huollon varannut asiakas

28.06.2024

Toyota Avensis (2011)
Huollot: Renkaat,

Kiitos. Kaikki meni hyvin.

Huollon varannut asiakas

27.06.2024

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jarrut,

Ihan huippupalvelu, oli itsellä väärät osat, korjaamo auttoi oikeiden osien kanssa ja huollossa meni enemmän aikaa tämän vuoksi, silti tarjouksen mukainen hinta.

Huollon varannut asiakas

27.06.2024

BMW 3-Sarja (2018)
Huollot: * Muu työ *,

En suosittele uusien autojen huollattamista kyseisessä korjaamossa.
Ei onnistunut edes nesteiden vaihto..

Huollon varannut asiakas

24.06.2024

Mercedes-Benz C (2002)
Huollot: Öljynvaihto,

Työ tehtiin ajallaan ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

20.06.2024

Fiat Grande Punto (2007)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

ei moittimista. korjaustoimenpiteet olivat itse päätettävissä (korjattavaa tuli alkuperäistä enemmän, joten hinta-arvio petti). yhteydenpito OK.

Huollon varannut asiakas

15.06.2024

Mercedes-Benz Vito (2006)
Huollot: Ilmastointi, Öljynvaihto, Sähkötyöt,

Good communication!

Huollon varannut asiakas

15.06.2024

Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2011)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvää tekemistä, sovitusti

Huollon varannut asiakas

14.06.2024

Volvo V50 (2012)
Huollot: Kytkin,

Hyvin ystävällistä palvelua, ainoa osa-alue johon olen tyytyväinen.

Tilasin Valokaaren tarjouksen perusteella vianetsinnän. Se meni hyvin.

Valokaari ilmoitti vian ja antoi tarjouksen sen korjaamisesta, jonka hyväksyin. Valokaari pyysi vielä erikseen vahvistuksen varaosan tilaamisesta, jonka vahvistin. Hyvää palvelua siis.

Varaosa ei koskaan saapunut, joten ostin sen itse Bilialta. Tässä vaiheessa oli mennyt neljä viikkoa.

Osa vaihdettiin, ja maksoin laskun, joka oli suunnilleen sovitun hinnan puitteissa.

Auto kesti nippanappa sen vajaa 10 km korjaamolta kotiin. Väärä diagnoosi ja hukkaan heitetty reilut kolmesataa euroa.

Asiakaspalvelu ystävällistä, kun soittaa ja jos saa kiinni. Kiinni saaminen aika vaikeaa. En voi suositella, vaikka mukavia heppuja siellä onkin.
06/2024.

Huollon varannut asiakas

27.06.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Tommi!

Auto tuli meille tarkistettavaksi Autojerryn kautta, kytkinpoljin lässähtää pohjaan ja jää sinne. Tarkistimme auton ja laitoimme videot ja kuvan WhatsAppille, jossa näkyy selvästi jarrunesteen vuoto moottorin ja vaihteiston välistä, sekä kuvassa näkyy yläkytkinletku markalta.

Ilmoitimme teille, että pitää ottaa vaihdelaatikon irti, koska todennäköisesti vuoto on työsylinteristä (pitää ottaa vaihteiston irti ja katsotaan mikä siinä on). Samalla pitää tarkistaa yläkytkinletku miksi siellä on jarruneste. Kerroit meillä, että kytkin on vaihdettu 1,5 vuotta sitten (en usko, että vika on siellä) ja yläkytkinletku ei vuoda, koska olin ilmannut järjestelmä useita kertoja, että pystyn ajamaan auton, varma jarruneste on jäänyt vaan siellä.

Pyysit mielitä näyttämään vaihteiston rakennekuvan, ja kuvan perusteella, olet itse halunnut ja valinnut tämä alempi kytkinputki ja pyysit, että teemme kustannusarvio siitä! Vaikka kerroimme teille, että emme tiedä onko vika siellä vai ei, ja meidän pitää irrota vaihteiston ja tarkistaa jarrunesteen vuodon ensin sieltä.
Olet kieltäytynyt meidän tarkistuksemme ja vian selvittämisen irrottamalla vaihdelaatikon ja tarkistaa mistä jarrunesteen vuotaa. Laittomme teille kustannusarvio alempi kytkinputki vaihdosta pyyntösi mukaan! Pyysimme teiltä vielä vahvistamaan sen, koska se ei ollut meidän diagnoosiamme.

Vaihdamme alempi kytkinputki ja ongelma on edelleen sama, oli hankala ilmausta järjestelmä ja selvästi jarrunsete edelleen vuotaa. Kun tuit hakemaan auton, kerroimme teille, että autossa on vielä sama ongelma, jarruneste edelleen vuotaa, kuitissa lukee saman asian!

Jos vaihdoimme varaosan, joka olet itse halunnut vaihtaa ja toivoisit, että jarrunseteen vuodon tulisi korjaaman, sen jälkeen, kun auton ei tullut kuntoon! Onko se meidän ongelmamme?


13.06.2024

BMW 1-Sarja (2014)
Huollot: Jarrut,

Ystävällistä,, perusteellista ja ripeää.

Huollon varannut asiakas

13.06.2024

Renault Scenic (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopeaa ja ystävällistä palvelua. Auto tuli kuntoon ja kustannusarvio piti eurolleen. Asioin uudelleen. Suosittelut.

Huollon varannut asiakas

08.06.2024

Skoda Yeti (2016)
Huollot: Renkaat,

etupyörät oli 'väärinpäin' korjattiin ilman kertomista minulle

Huollon varannut asiakas

07.06.2024

Peugeot 3008 (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointi saatiin huollettua/ korjattua.
Kommunikointi korjaamon kanssa sujui hyvin.

Huollon varannut asiakas

06.06.2024

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Akku,

Reilua ja ystävällistä palvelua ja mielestäni suhteessa edullinen.

Huollon varannut asiakas

06.06.2024

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Ilmastointi,

Auton ilmastointihuolto. Ystävällinen palvelu, nopea aikataulu ja hinta oli sopimuksen mukainen.

Huollon varannut asiakas

04.06.2024

Audi A2 (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kiitos hyvin sujuneesta huollosta.

Huollon varannut asiakas

04.06.2024

Opel Astra (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Työ hoitui sovitun mukaisesti, kiitos

Huollon varannut asiakas

04.06.2024

Volkswagen Polo (2017)
Huollot: Jarrut,

Erinomaisen ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Työ tehtiin luvatussa ajassa ja luvattuun hintaan!

Huollon varannut asiakas

01.06.2024

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Ruostekorjaus,

Homma hoitui sovitusti. Annettu alustava hinta-arvio oli 120 eur joka päätyi 300 eur - kylläkin sovitusti. Korjattava alue oli kuitenkin jotakuinkin ilmoittamani. En päässyt itse arviointikäynnille.

Huollon varannut asiakas

31.05.2024

Audi A6 (2004)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki sujui erinomaisesti! Autosta löytyi lisää korjattavaa. Viallisista osista tuli kuvat, ja osat vaihtuivat uusiin edulliseen hintaan.

Huollon varannut asiakas

30.05.2024

Ford B-Max (2015)
Huollot: Ilmastointi, Öljynvaihto,

Yatävällinen henkilökunta. Aika piti paikkansa ja työ tuli tehtyä.

Huollon varannut asiakas

30.05.2024

Toyota Yaris (2009)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointilaitteen huolto sujui ilman ongelmia, nopealla aikataululla ja hinta-arvio piti paikkansa. Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

29.05.2024

Audi A4 (2013)
Huollot: Huolto,

Oikein hyvä ja laadukas palvelu.

Huollon varannut asiakas

24.05.2024

Dacia Logan (2014)
Huollot: Ilmastointi, Vikakoodien luku,

Nopeaa toimintaa ja kohtuuhinnalla. Voin suositella. Odottaessa tehty ilmastoinithuolto.

Huollon varannut asiakas

24.05.2024

Skoda Octavia (2016)
Huollot: Huolto,

Hintahan muuttui alkuperäisestä huomattavasti, mutta huollon yhteydessä löytyi useampi korjausta tarvitseva asia.
Tarjoukset korjauksista olivat selkeät ja yksilölliset, eikä hinnatkaan vaikuttaneet ylihintaisilta.

Huollon varannut asiakas

23.05.2024

Peugeot 308 (2016)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

👍👍👍

Huollon varannut asiakas

22.05.2024

Opel Astra (2013)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

22.05.2024

Toyota Auris (2016)
Huollot: Jarrut,

Mukava ystävällinen ja hyvä työpajapaikka

Huollon varannut asiakas

22.05.2024

Volvo V70 (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki sujui huollon osalta hyvin.

Huollon varannut asiakas

21.05.2024

Alfa Romeo Giulietta (2011)
Huollot: * Muu työ *,

ok

Huollon varannut asiakas

19.05.2024

Ford Mondeo (2005)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut, Öljynvaihto,

Pieni mielenkiintoinen Bosch-korjaamo. Katsastuksessa hylätyt takajarrut uusittiin (Brembo-satulat, levyt, jarrupalat) + ilmastoinnin huolto (R134a) + moottoriöljyn ja -suodattimen vaihto (vain työ). €800. Hinnoittelussa oli vaiheita, mutta korjaamo oli kärsivällinen asiakkaan purnauksille. Toiminta oli asiallista ja ystävällistä.
Suosittelen. Tulen käyttämään uudestaan.

Huollon varannut asiakas

17.05.2024

Mercedes-Benz C (2012)
Huollot: Ilmastointi,

Homma toimi niin kuin sovittiin, auto valmis ajallaan ja sai nopeasti ajan. Katsottiin myös vikakoodit samaan hintaan 👍

Huollon varannut asiakas

16.05.2024

BMW 1-Sarja (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Erinomainen ja ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

15.05.2024

Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki toimi loistavasti ja hintakin piti paikkaansa.
Bueno😎

Huollon varannut asiakas

14.05.2024

Chevrolet Orlando (2011)
Huollot: Renkaat,

Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä ja avuliasta. Suosittelen lämpimästi!

Huollon varannut asiakas

08.05.2024

Skoda Octavia (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Korjauksen yhteydessä vaihdettiin aivan väärät osat. Tarkoitus oli vaihtaa takatukivarret Katsastustodistuksen mukaisesti, mutta vaihdettiinkin vahingossa etutukivarret ja alapallonivelet. Jouduin maksamaan ylimääräiset osat: Etutukivarret ja pallonivelet yhteensä 220,00 euroa. Tietenkin vaihdettiin myös takatukivarret.

Olisi myös ollut tarpeellista kertoa autoa viedessä korjaamoon että heillä ei tehdä nelipyöräsuuntausta. Nelipyöräsuuntaus on välttämätön kun vaihdetaan tukivarsia. Auton hakutilanteessa kerrottiin että nelipyöräsuuntaus on tekemättä ja se pitää tehdä, eli korjaus jäi kesken.
Teetin myöhemmin toisessa korjaamossa nelipyöräsuuntauksen joka maksoi 99,00 euroa

Huollon varannut asiakas

13.05.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Jarmo!

Meidän tarjouksessa oli alatukivarsien ja alapallonivelten vaihto eteen sekä öljynvaihtoa. Teidän huoltopyyntö oli "Alatukivarsi, ruostevaurioitunut, oikealla. Mahdollisesti kannattaa vaihtaa samalla molemmat alatukivarret. Öljynvaihto." Ette ole kertonut meille, että auto on käynyt katsatuksessa ja taka-tukivarret pitää vaihtaa!

Korjattiin auton ja vaihetiin moottoriöljyt. Tarkistimme auton ja lähetimme kuvat muista viasta: moniurahihna ja jarruneste olivat vaihtokunnossa, ja myös takatukivarret olivat ruostuneet.

Soitimme teille ja kerroimme näistä viasta ja sovittiin kanssanne, että myös taka-alatukivarret voidaan vaihtaa samaan työhön (voimme auttaa teitä ja vaihdamme takatukivarret samalla työn veloituksetta, vaikka ei ollut meidän virhe) Maksat vain osien hinnan ja autolle pitää tehdä nelipyöräsuuntaus.


08.05.2024

Ford Fiesta (2012)
Huollot: Ilmastointi,

Huomasivat myös jäähdytysnesteen vähäisyyden ja hoitivat samalla

Huollon varannut asiakas

07.05.2024

Peugeot Expert (2012)
Huollot: Renkaat,

Good service.

Huollon varannut asiakas

03.05.2024

Volkswagen Tiguan (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Tekivät homman sopimuksen mukaan. Lopputulos on hyvä.

Huollon varannut asiakas

03.05.2024

Renault Clio (2017)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui sovitusti ja aikataulussa.
Renkaiden vaihto ylimääräisenä työnä saatiin sovittua edulliseen hintaan.

Huollon varannut asiakas

03.05.2024

Ford Transit (2012)
Huollot: Jarrut,

Vian etsintä tuotti tulosta jonka jälkeen korjaus

Huollon varannut asiakas

02.05.2024

Alfa Romeo 159 (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Antoi arvion Affaromeon laturin vaihdosta. Hinta oli edullinen joten valitsimme. Paikalla ilmeni, etteivät voi tehdä koska ei erikoistyökalua. Levittivät käsiään. Tutustuttuani Alfan laturin vaihtoon totesin, että erikois-työkalua ei välttämättä tarvita. Vaikuttaa, että heittivät srvion lonkalta ja vetäytyivät kun tajusivat,että on isotöinen. Turhaa juoksuttamista rikkinäisen auton kanssa.

Huollon varannut asiakas

06.05.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Moi Atte!

Auto tarkistetiin heti, kun toit sen meille ja ilmoitettiin teille, että auton valmistajan ohjeiden mukaan: Laturin vapaakytkin vaatii erikoistyökalun. Työkalun numero on QK51195. Meillä ei ole sitä. Tarkastus hinta oli 0€.


27.04.2024

Mitsubishi ASX (2015)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja nopea palvelu. Kuitenkin kallis ja ongelma autossa on vielä olemassa!

Huollon varannut asiakas

02.05.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Amaanda!

Teidän pyyntö Autojerryssä oli: "Etujarrutlevyt ,etujarrut palat ja etujarrustuloiden liukuholkit tarvitse vaihtoa, vaan etu, ei takana."

Vaihdoimme vain etujarrut toiveenne mukaan! Etujarrut olivat kuitenkin vaihtokunnossa, vaikka ei ole tukittu meillä!
Onko jarruissa jotain vikaa? vai mikä ongelma autossa oli!

Yst. Valokaari Autopalvelu


24.04.2024

BMW X3 (2015)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto,

Asiantunteva, selkeä toiminta ja hyvä palvelu. Asiakkaalle lähetettiin hyvä vinkki jatkoa varten vielä jälkikäteen viestillä.

Huollon varannut asiakas

23.04.2024

Fiat Ducato (2009)
Huollot: Öljynvaihto,

Asuntoauton alapallo ja öljyn vaihto .kaikki meni niinkuin oli sovittu . Hinta piti .

Huollon varannut asiakas

22.04.2024

Skoda Octavia (2020)
Huollot: Renkaat,

Korjaamo hoiti hyvin hommansa.

Huollon varannut asiakas

22.04.2024

BMW 2-Sarja (2019)
Huollot: * Muu työ *,

Opetuspolkimen asennuksen hinta nousi tarjotusta 150 eurosta 255 euroon sen vuoksi, että polkimen asennuslevy tuli kiinnittää auton istuimeen ja kiinnikkeet tehtiin korjaamolla. Onneksi olin jo etukäteen kiinnittänyt opetuspolkimen suurempaan koko jalkatilan peittävään vanerilevyyn. Mitä olisi mahtanut maksaakaan, mikäli tuokin olisi jäänyt korjaamon tehtäväksi?

Huollon varannut asiakas

13.05.2024

Valokaari Autopalvelu Oy

Moi Thomas ja kiitos palauutteesta!

Opetuspolkimen asennuksen hinta nousi, koska olemme sopineet teidän kanssa, että polkimen asennuksen tehdään poramatta runkoa! Polkimen asennuslevy tuli kiinnittää auton istuimeen ja sovittiin myös että siihen tulee noin 1h lisäätyötä ja lisäämateriaalit! Kiinnitysraudat piti porata ja taivuta (särmäys)!


19.04.2024

KIA Rio (2020)
Huollot: Lohkolämmitin,

Nopeasti sain ajan ja sijaisauto hoitui. Hinta oli juuri niinkuin pitikin. Kaikin puolin hyvä. Vaikutti pieneltä perheyritykseltä. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

19.04.2024

Skoda Octavia (2008)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Asiallista palvelua ja sijainti minulle hyvä: yhdessä tarkastettiin ja sovittiin korjattavat ruostevauriot ja korjaustapa.
Alkuperäinen näkemättä annettu hintatarjous nousi merkittävästi tarkastuksen jälkeen korjauksen laajuuteen perustuen.

Huollon varannut asiakas

19.04.2024

Skoda Yeti (2016)
Huollot: Renkaat,

Kaikki meni niinkun pitikin,ystävällinen palvelu ja hinta oli sama mikä sovittu/tarjouksessa.

Huollon varannut asiakas

18.04.2024

Volkswagen Golf (2007)
Huollot: Renkaat,

Oihan ok setti

Huollon varannut asiakas

16.04.2024

Renault Clio (2015)
Huollot: Jarrut,

Homma hoitui.

Huollon varannut asiakas

15.04.2024

Nissan Micra (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

15.04.2024

Skoda Octavia (2015)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hinta-arvio piti paikkansa ja työ tehtiin hyvin

Huollon varannut asiakas

13.04.2024

Toyota Corolla Verso (2006)
Huollot: Renkaat,

Oli sovittu uusien renkaiden vanteille ja alle laitto, mutta renkaat ei ollut vielä tulleet liikkeeseen joten jouduin ajelemaan edestakaisin. Hyvitystä lupasivat, mutta sekin pieneni puoleen luvatusta. Muuten hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

13.04.2024

Toyota Corolla (2002)
Huollot: Huolto,

Jo neljäs kerta tässä korjaamossa. Todella asiantunteva, osaava ja palveleva haastavienkin vikojen korjaamisessa. Suosittelen lämpimästi!

Huollon varannut asiakas

10.04.2024

Volkswagen Caddy (2018)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Kaikki hoitui ajallaan tarjouksen mukaisesti

Huollon varannut asiakas

10.04.2024

BMW 1-Sarja (2014)
Huollot: Vianhaku,

Nopea ja ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

10.04.2024

Toyota Avensis (2011)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen palvelu ja joustava.

Huollon varannut asiakas

10.04.2024

Mazda 3 (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea korjaukseen pääsy. Uusintakatsastuskin järjestyi samalla käynnillä👍

Huollon varannut asiakas

06.04.2024

Nissan Primera (2003)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki toimi paremmin ku luvattiin

Huollon varannut asiakas

04.04.2024

Audi A4 (2018)
Huollot: Jarrut,

Jarruremontti onnistui hyvin. Aikataulu ja hinta-arvio olivat kohdillaan. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

04.04.2024

Peugeot 508 (2011)
Huollot: Huolto,

Nopea ja osaava huolto

Huollon varannut asiakas

03.04.2024

KIA Rio (2017)
Huollot: * Muu työ *,

:(

Huollon varannut asiakas

26.03.2024

Mazda 3 (2008)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut, Laakerit ja akselisto, Öljynvaihto, Valot,

Hyvää rehellistä toimintaa.

Huollon varannut asiakas

26.03.2024

Audi Q5 (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja ammattitaitoinen huolto. Tarkastivat tärkeät kohteet ja soittivat kun huomasivat jarrunesteen olevan vaihdon tarpeessa.

Huollon varannut asiakas

23.03.2024

Volvo V70 (2004)
Huollot: Jarrut,

Asiakaspalvelu oli yksi parhaista; otti meihin yhteyttä kaikista korjauskustannuksista ja teki perusteellisen työn korjaaen muut matkan varrella löytämänsä ongelmat

Huollon varannut asiakas

21.03.2024

Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

20.03.2024

Ford Focus (2015)
Huollot: Huolto,

Määräaikaishuolto. Työ nopeasti valmis ja kaikki ok.

Huollon varannut asiakas

19.03.2024

Ford Mondeo (2010)
Huollot: Huolto, Vikakoodien luku,

Kaikki meni niin kuin oli sovittu ja iloisella ilmeellä.

Huollon varannut asiakas

15.03.2024

Skoda Octavia (2017)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Työ hoitui sovitussa ajassa ja sovituun hintaan.

Huollon varannut asiakas

08.03.2024

Renault Clio (2017)
Huollot: Huolto, Vianhaku,

Kiitos auton huollosta, kaikki sujui toivotusti. Palaan taas kun on tarvetta!

Huollon varannut asiakas

04.03.2024

Toyota Crown (2008)
Huollot: Jarrut,

Erittäin hyvää palvelua ja kaikki meni sovitusti. Mielellään asioin uudelleenkin!

Huollon varannut asiakas

03.03.2024

Mercedes-Benz E (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

palvelu oli hyvää ja ammattitaitoista

Huollon varannut asiakas

02.03.2024

Audi A6 (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Pääosin erittäin hyvä. Ainut miinus että tarjous oli alakanttiin, koska ilmeisesti oli yksi osio unohtunut tarjota. Toteutunut hinta oli silti edullisempi kuin toiseksi edullisin tarjous ja kaiken kaikkiaaan hintansa väärti, joten pieni lisänyanssi vain siinä mielessä. Ja mukava, ystävällinen palvelu sovittuna ajankohtana, eli hommat hoitui sutjakasti odotellessa.

Huollon varannut asiakas

23.02.2024

Citroen C3 (2017)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

seuraavat korjaus ehdotukse olivat hyviä ja palvelu ystävällistä

Huollon varannut asiakas

19.02.2024

Renault Clio (2015)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä hintalaatusuhde. Sovittu homma hoitui sovittuun hintaan, joten ei valittamista :)

Huollon varannut asiakas

18.02.2024

Nissan Primera (2007)
Huollot: Katsastushuolto,

Oli hyvää palvelua. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

16.02.2024

Skoda Superb (2012)
Huollot: Valot,

Loistava palvelu

Huollon varannut asiakas

09.02.2024

Skoda Rapid (2016)
Huollot: Huolto,

En käynyt sisällä korjaamossa. Jätin avaimet postilaatikkoon ja noudin auton viikon kuluttua pihasta. Toiset avaimet olivat hansikaslokerossa.

Huollon varannut asiakas

05.02.2024

Volkswagen Caddy (2015)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui kuten oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

25.01.2024

Volkswagen Passat (2014)
Huollot: Jarrut,

Ajan sai nopeasti ja korjaus hoitui sovitusti. Hinta oli se mitä sovittiinkin. Kiitos paljon hyvästä palvelusta.

Huollon varannut asiakas

18.01.2024

Nissan Qashqai (2007)
Huollot: Huolto, Jarrut, Öljynvaihto,

Autoon vaihdettiin, öljyt, jarrulevyt sekä palat eteen. Noh seuraavana päivänä auto nuupahti Kehä III:lle laturin hihnan loikatessa paikoiltaan. Jotain seliteltiin kiristimestä mutta 274 tkm aikana ei vastaavaa ole ollut Qashqain kanssa. Akku oli myöskin aivan tyhjä, huomasivat vasta kun ehdotin akun jännitteen tarkastamista. 40 sekunnin toimenpide, itse tekisin kovilla pakkasilla kaikkiin autoihin. Vähän oli myös kielimuuria, toinen ajovalo oli palanut, sanoin “vaihtakaa vain jos ei siitä tule kuluja, autossa on polttimoita valmiina”. Ajovalo vaihdettiin ja siitä tuli kuluja. Minusta ei ollut ok kun ekana ryssittiin laturin hihnan kanssa.

Huollon varannut asiakas

15.01.2024

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvää työtä ja nopeaa palvelua. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

12.01.2024

Toyota Yaris (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Nopeasti hoitui öljynvaihto.

Huollon varannut asiakas

09.01.2024

Toyota Corolla (2002)
Huollot: Vianhaku,

Auton moottorivikavalo syttyi ja vilkutti. Vein auton korjattavaksi jo totutun mukaan Valokaareen, jossa palvelu oli taas asiantuntevaa, ystävällistä ja kokonaisedullista. Vika korjattiin nopeasti ja auto on taas ajossa. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

07.01.2024

Skoda SCALA (2020)
Huollot: Lohkolämmitin,

Moottorin säteilylämmittimen ja sisäpistokkeen asennustyö sujui mainiosti. Hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

06.01.2024

Audi Q7 (2009)
Huollot: Akku,

Auton saanti viivästyi vähän, kun auto ei ollut lähtenyt ulkoa käyntiin.

Huollon varannut asiakas

05.01.2024

Toyota Corolla (2022)
Huollot: Lohkolämmitin,

Autooni asennettiin moottorin säteilylämmitin sisätilanpistokkeella sekä ylläpitolaturi. Kaikki onnistui moitteettomasti ja työnjälki oli erinomaista. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

05.01.2024

Volvo V50 (2010)
Huollot: Huolto,

.

Huollon varannut asiakas

04.01.2024

Volkswagen T6 TRANSPORTER (2016)
Huollot: Huolto,

Quick service, accurate price. I would have expected to fix a light what was not working even though i did not said anything about it.

Huollon varannut asiakas

22.12.2023

Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Öljynvaihto, Renkaat,

Renkaat eivät olleet sovittuna aikana ja jouduin toiseen kertaan poikkee huoltoliike, onneksi ei ollut matkaa mm. Lappi samana iltana

Huollon varannut asiakas

21.12.2023

Ford Mondeo (2007)
Huollot: Huolto,

Työ hoitui hyvin ja hinta-arvio piti paikkansa. Huollon yhteydessä työnjohtaja osoitti muutamia asioita mihin kannattaa jatkossa kiinnittää huomiota.

Huollon varannut asiakas

17.12.2023

BMW 5-Sarja (2011)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi niinkuin piti!

Huollon varannut asiakas

14.12.2023

KIA Ceed (2020)
Huollot: Renkaat,

Mukava työtekijät

Huollon varannut asiakas

08.12.2023

Ford Fiesta (2018)
Huollot: Öljynvaihto,

Kiitos ystävällisestä palvelusta!

Huollon varannut asiakas

06.12.2023

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Sujuvaa ja ystävällistä palvelua

Huollon varannut asiakas

04.12.2023

Renault Clio (2020)
Huollot: Jarrut,

Perushyvä korjaamo! :-)

Huollon varannut asiakas

02.12.2023

Ford Mondeo (2002)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvin korjattu

Huollon varannut asiakas

02.12.2023

Ford Mondeo (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Korjausarvio piti täysin paikkansa, lisäksi ilmoittivat muista mahdollisista korjaustarpeista.

Huollon varannut asiakas

02.12.2023

Peugeot 3008 (2009)
Huollot: Akku,

Homma hoitui hyvin

Huollon varannut asiakas

01.12.2023

Skoda Kodiaq (2018)
Huollot: Akku,

Kaikki toimi hienosti

Huollon varannut asiakas

30.11.2023

Toyota RAV4 (0)
Huollot: Lohkolämmitin,

Pientä viimeistelyä tarvittiin, muuten ok

Huollon varannut asiakas

29.11.2023

Skoda Fabia (2017)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja nopea palvelu. Osasi homman ok👍

Huollon varannut asiakas

28.11.2023

Subaru Forester (2014)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Erittäin mukavaa palvelua ja aika järjestyi todella nopeasti, sijaisauto löytyi kätevästi alle.
Puhelimitse sovittiin myös lisätyöstä, tämä hoitui näppärästi samalla ja hinta-arvio oli tasan mitä sovittiin.
Asioin jatkossakin!

Huollon varannut asiakas

22.11.2023

Volkswagen Golf (2018)
Huollot: Jarrut,

Asiantunteva ja nopea työ, ystävällinen palvelu.
Hinta asianmukainen.

Huollon varannut asiakas

16.11.2023

Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Palvelu oli nopeaa ja joustavaa

Huollon varannut asiakas

15.11.2023

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta piti paikkansa ja työ tuli tehtyä sovitusti. Palvelu hyvää, Kiitos.

Huollon varannut asiakas

10.11.2023

Skoda Roomster (2010)
Huollot: Jakohihna,

Ystävällinen palvelu ja hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

10.11.2023

Toyota Auris (2016)
Huollot: Lisävarusteet,

👍

Huollon varannut asiakas

09.11.2023

Volvo V50 (2004)
Huollot: Valot,

Kaikki sujui oikein näppärästi ja tarkastivat omatoimisesti samalla nesteet ja auton yleiskunnon 👍👍

Huollon varannut asiakas

09.11.2023

Mercedes-Benz SLK (1998)
Huollot: Jarrut,

Homma toimi kuten luvattu

Huollon varannut asiakas

06.11.2023

Honda Accord (2004)
Huollot: Kytkin,

.

Huollon varannut asiakas

04.11.2023

Seat Leon (2012)
Huollot: Huolto,

Huolto ja työn kustannukset meni sovitun mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

03.11.2023

Volkswagen Touran (2006)
Huollot: Ruostekorjaus,

Täällä todellakin erinomaisen ystävällinen, kiireetön palvelu. Ajan ruostekorjaukselle ja talvirenkaiden vaihdolle sain heti seuraavalle päivälle tarjouksen saamisesta (olin ilmoittanut korjaustarpeen kiireellisenä), ja auton olisi saanut noutaa jo seuraavana päivänä.
Ilmeisesti rengassesongin kiireen vuoksi en videoita ennen ja jälkeen saanut, vaikka alussa tarkemman hinta-arvion teon yhteydessä luvattiin lähettää sellainen. Auto olisi oltu kuitenkin valmis nostamaan ylös, että näen korjatun kohdan (helmakotelossa), mutta päätin luottaa siihen, mitä kerrottiin.
Hinnasta kerrottiin tarjouksessa, että se tarkentuu vasta, kun ovat nähneet viat. Hinta nousi, mutta jäi kuitenkin kohtuulliseksi ja edulliseksi muihin verrattuna.
Korjaamosta jäi miellyttävä kuva, aion mennä uudestaan.

Huollon varannut asiakas

02.11.2023

Toyota Yaris (2002)
Huollot: Renkaat,

Hinta muuttui, koska olin tilannut liian pienet renkaat, palvelu hyvää

Huollon varannut asiakas

02.11.2023

Volvo V70 (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Öljynvaihdon lisäksi kertoivat myös, että joku tiiviste vuotaa hieman öljyä. Ja sain valokuvat pohjasta.

Huollon varannut asiakas

01.11.2023

Toyota Corolla (2012)
Huollot: Jarrut,

Hyvin pitivät yhteyttä lähettivät kuvat ja sopivat lisätyöstä hyvä palveli

Huollon varannut asiakas

28.10.2023

Volvo XC60 (2017)
Huollot: Huolto,

x

Huollon varannut asiakas

27.10.2023

Opel Astra (2007)
Huollot: Ruostekorjaus,

Nopea ja sujuva suoritus

Huollon varannut asiakas

26.10.2023

Volvo V40 (2015)
Huollot: Akku,

Nopea ja ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

24.10.2023

Opel Insignia (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Ok

Huollon varannut asiakas

21.10.2023

KIA Ceed (2014)
Huollot: Jarrut,

Soitin korjaamoon illalla. Aika järjestyi jarruremonttiin heti seuraavalle päivälle. Hinta piti eurolleen paikkansa. Erinomainen palvelu!

Huollon varannut asiakas

20.10.2023

Citroen C3 (2010)
Huollot: Ruostekorjaus,

Työn laatu on hyvä.

Huollon varannut asiakas

18.10.2023

Mazda 6 (2010)
Huollot: Valot,

Hinta-arvio oikein, nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

16.10.2023

Mazda 6 (2014)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Superhyvä ja mukava asiakaspalvelu! Pitivät kokoajan ajantasalla missä mennään. Sain myös kuvaa autossa olevista muista vioista, jotka korjasivat. Vahva suositus tälle paikalle.

Huollon varannut asiakas

13.10.2023

Mercedes-Benz B (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin hyvä palvelu. Hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

10.10.2023

Honda Accord (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Homma toimi kuten pitikin, hinnoittelua myöten.

Huollon varannut asiakas

06.10.2023

Volkswagen Touran (2015)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea ja ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

03.10.2023

Volkswagen Passat (2003)
Huollot: Jarrut,

Etu jarrupalojen vaihto. Kaikki meni sovitusti ja palvelu oli loistavaa. Käytän jatkossakin korjaamon palveluita.

Huollon varannut asiakas

30.09.2023

Toyota Urban Cruiser (2009)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu ja ammattitaitoinen huolto.

Huollon varannut asiakas

20.09.2023

Toyota Auris (2016)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi hyvin,valokuvat auton vioista tuli ja sen jälkeen soitto mitä kannattais korjata.Tämän jälkeen hoitivat katsastuksen ja koko lasku maksettiin korjaamolle.

Huollon varannut asiakas

18.09.2023

Hyundai i30 (2013)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä

Huollon varannut asiakas

15.09.2023

KIA Rio (2015)
Huollot: Huolto,

Hyvä- ja ystävällinen palvelu, kuten oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

13.09.2023

Nissan Qashqai (2017)
Huollot: Ruostesuojaus,

Pienestä väärinymmärryksestä huolimatta jäi sellainen maku, että voisi tätä käyttää toistekin. Erittäin ystävällistä porukkaa ja autoon tehdystä työstä lähetettiin selventävä videokin.

Huollon varannut asiakas

09.09.2023

Toyota Yaris (2003)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Nelipyöräsuuntaus,

1

Huollon varannut asiakas

04.09.2023

Volkswagen Polo (2017)
Huollot: Jarrut,

Hieman sekavaa toimintaa. Ajanvarausta tehdessä homma toimi, mutta kun auton vei sovitusti paikalle, se olikin merkitty edelliselle päivälle tehtäväksi. Jarrut saatiin kuitenkin kuntoon sovitusti ja lopussa kaikki oli taas hyvin.

Huollon varannut asiakas

29.08.2023

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Vianhaku,

Aika auton tarkistukselle löytyi nopeasti. Ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

28.08.2023

Peugeot 307 (2006)
Huollot: Ruostekorjaus,

Erittäin nopea ja ystävällinen palvelu, kaikki tehtiin juuri kuten sovittiin.

Huollon varannut asiakas

25.08.2023

Audi Q3 (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Sovittu aika ei pitänyt alkuun!

Huollon varannut asiakas

30.08.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Mauri ja kiitos palautteesta!

Sovittiin, että tuot auto aamulla klo 9-10 välillä jotta saadaan sen päivän aikana tehtyä.
Se ei tarkoita, että jos tuot auton klo 10, että huolto alkaa heti silloin. Se riippuu nostureiden käytöstä päivän aikana.

Kuitenkin saatiin auton valmiiksi jo ennen klo 11.


25.08.2023

Mazda 3 (2011)
Huollot: Vianhaku,

Osamaksulla maksaminen ei onnistunut. Kuitenkin sain Svealta laskun joka olisi pitänyt perua. Odotan Valokaaresta vahvistusta, että osamaksu on peruttu. Svea karhuaa sitä nyt minulta.

Huollon varannut asiakas

31.08.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Satu!

Osamaksu on nyt peruutettu ja lasku on hyvitetty kokonaan, koska olette jo maksaneet koko summan.
Alussa olette halunneet maksa osa summasta osamaksulla, sen takia haimme luottoa pankista.


24.08.2023

Skoda Octavia (2015)
Huollot: Huolto,

Vapaa aika löytyi nopeasti ja työt hoitui saman päivän aikana.

Huollon varannut asiakas

24.08.2023

Citroen Berlingo (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu, unohtuneet toimenpiteetkin tehtiin saman tien. Tarjoushinta määräaikaishuollosta piti, ja saranoiden rasvauksen sai kaupan päälle. Valitettavasti auton kummatkin vaaleat etupenkin oli sotkettu haalarirasvaan. Yrittivät pienen väännön jälkeen puhdistaa, siinä kunnolla onnistumatta. Harmittaa valtavasti, että siistinä pidetty auto on nyt pilalla.

Huollon varannut asiakas

18.08.2023

Volvo XC70 (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Suosittelen 👍

Huollon varannut asiakas

17.08.2023

Toyota Corolla (2004)
Huollot: Öljynvaihto,

Kohtelias ja ripeä palvelu.

Huollon varannut asiakas

16.08.2023

Nissan X-trail (2015)
Huollot: Sähkötyöt,

Kaikki toimi sovitusti.

Huollon varannut asiakas

15.08.2023

Toyota Auris (2010)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Jarruremontti ja perushuolto. Kaikki meni hyvin.

Huollon varannut asiakas

14.08.2023

Volvo XC60 (2013)
Huollot: Jarrut,

Hienoa palvelu.

Huollon varannut asiakas

12.08.2023

Skoda Rapid (2014)
Huollot: Katsastushuolto,

Loistavaa ja osaavaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

11.08.2023

Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Huolto,

Toin auton määräaikaishuoltoon ja sovittiin sen lisäksi tuulilasin vaihdosta minkä väitettiin onnistuvan.
En voi suositella tätä korjaamoa koska kaikki tuulilasin viereiset kankaat ja sisäkaton yläreuna on revitty rikki ja muoviosat on täynnä viiltojälkiä. Mustaa liimaa pursuaa tuulilasin reunoilta ja sillä oli myös sotkettu auton vaaleat kankaat, parkkikiekkokin oli rikottu. Vein auton takaisin paranneltavaksi ja tuulilasiin vaihdettiin leveämmät sivulistat joista oikean puoleinen ei kuitenkaan ylety koko matkalta lasin reunaan asti vaan yläkulmaan jää rako, en tiedä onko lasi siis kaiken lisäksi liimattu vinoon vai mistä johtuu.. rikotuille kankaille/muoviosille ei pysty tekemään mitään. Sain osittaisen rahojen palautuksen mutta verhoilu jää rikkinäiseksi. korjaamon henkilökunnan asenne on muutenkin ollut vähättelevä tekemänsä vahingon suhteen ja ovat itse sitä mieltä että työ on hyvin tehty. Olisivat voineet sanoa että eivät osaa vaihtaa tuulilaseja.

Huollon varannut asiakas

05.09.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Stiina!

Auton tuli meille huoltoon ja sovittiin tehdä muita hommia lisäksi vaihdetaan tuulilasin. Tuulilasin on vaihdettu. Meidän asentaja osui vahingossa yläreunaan, kun otti vanha tuulilasin irti. Sivulistat on vaihdettu teille ilmaiseksi ja tuulilasin on paikalla.

Kuitenkin tästä virheestä, sovittiin puolison kanssa, että hyvitetään koko tuulilasin vaihtotyön ja palautettiin rahat takasin hänelle.
Pahoittelemme tästä inhimillistä virheestä. Jos meillä tapahtuu jotain työn aikana, Yritämme aina korjata sen tai hyvittää työstä.


10.08.2023

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Todella miellyttävä kokemus. Asiakaspalvelu oli hyvää ja hommat sujui juuri niin kuin piti ja vielä paremmin! Nyt on tekijällä meininki kohdillaan. Pitäkää tai samana, ni hommia varmasti riittää.

Huollon varannut asiakas

09.08.2023

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Kommunikoiti vähän hankalaa kun henkilökunta oli monesta eri maasta,mutta asiat tuli hoidettua.

Huollon varannut asiakas

09.08.2023

Hyundai Getz (2006)
Huollot: Ruostekorjaus,

Korjaus suoritettiin miten sovittiin! Kiitokset koko porukalle! Tulen varmasti uudelleen kun taas tarve.

Huollon varannut asiakas

09.08.2023

Nissan Primera (2007)
Huollot: Jarrut,

Kaikki meni kuten sovittu

Huollon varannut asiakas

08.08.2023

Hyundai i30 (2016)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

03.08.2023

BMW 2-Sarja (2017)
Huollot: Lohkolämmitin,

Ei paljoa puhuttu ja papereita täytelty mutta homma hoitui ja hinta piti paikkansa. Aavistuksen sekavaa oli mihin pitää pysäköidä ja missä on sisäänkäynti.

Huollon varannut asiakas

03.08.2023

Toyota Yaris (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea ja ystävällinen palvelu, korjausaika etujousien vaihtoon saatiin yhden arkipäivän sisällä. Kommunikointi sujui erinomaisesti, mukaanlukien videokuvaa korjauksen aikana tarpeellisiksi todetuista lisävaraosista, joiden hinta sovittiin lisättäväksi alkuperäiseen arvioon. Lisätöistä huolimatta auto valmistui saman päivän aikana. Tulen toistekin.

Huollon varannut asiakas

30.07.2023

Toyota Avensis (2003)
Huollot: Öljynvaihto,

Öljynvaihto sujui sovitusti, mutta kommunikaatiossa parantamisen varaa. Yrittivät myydä jarrunesteen vaihdon lisätyönä, koska se "pitää" nyt vaihtaa. Kysyessäni syytä sain naureskelua, että jarrunesteessäni on vettä. Autostani on uusittu jarrupalojen ja -levyjen yhteydessä jarruneste alle vuosi sitten toisessa firmassa.

Huollon varannut asiakas

01.08.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Nea ja kiitos palautteesta!

Mekaanikko mittasi jarrunesteen laadun ja se näytti huonolta. yritimme selittää teille, että järjestelmässä on vettä.

Koska vedellä on paljon matalampi kiehumispiste kuin jarrunesteellä ja koska jarruneste on hygroskooppinen, se sitoo itseensä vettä. Korroosio on jarrujärjestelmän pahin vihollinen, tämä on tärkein syy miksi jarruneste pitää vaihtaa.


27.07.2023

Mitsubishi Outlander (2017)
Huollot: Renkaat,

Kaikki toimi kuten sovittu

Huollon varannut asiakas

24.07.2023

Nissan Juke (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Huoltoaika löytyi nopeasti ja kaikki sujui niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

24.07.2023

Mercedes-Benz A (2005)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopeaa toimintaa

Huollon varannut asiakas

19.07.2023

Mercedes-Benz E (2002)
Huollot: Moottori, Vianhaku, Vikakoodien luku,

Kiitos hyvästä ja asiantuntevasta työstä! Pitivät ajantasalla missä mennään huollon kanssa ja mitään "valohoitoa" ei autolle tässä korjaamossa anneta tai yritetä huijata millään tavalla. Huollon jälkeen jaksavat vielä paneutua vikakoodiin joka pomppaa esiin autoa käynnistäessä. Siitäkin vielä iso plussa korjaamolle ja arvosana 10/10 T. Antti Kiviranta

Huollon varannut asiakas

14.07.2023

Citroen C4 (2007)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Saimme auton korjattuna ja jälkikatsastettuna sovitussa aikataulussa sovittuun hintaan kuten pitikin. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

11.07.2023

Mercedes-Benz B (2012)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen palvelu ja huolto valmistui ajallaan.

Huollon varannut asiakas

07.07.2023

Nissan Micra (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Lähivaloja ei korjattu kun oli sähkövika jota pitäisi tutkia. Kotona vaihdoin polttimot ja valot toimii. Ihmeellistä.

Huollon varannut asiakas

06.07.2023

Toyota Auris (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Mukava henkilökunta ja aika löytyi heti parin päivän päähän.
Korjaus (ilmastoinnin lauhduttimen vaihto) hoitui sovitusti ajallaan ja hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

02.07.2023

Mercedes-Benz E (1996)
Huollot: Vaihteisto,

Alun perin sovittu vaihteistoöljyn vaihto sujui hyvin. Tämän lisäksi sovittiin lisätöinä itsehankitun moniurahihnan vaihto. Tämä työ tehtiin tuntitöinä, mistä ei ollut etukäteisarviota. Tähän kului ehkä enemmän aikaa kuin itse arvioin. Oma arvioni perustui aiemmin saatuihin tarjouksiin. Olen kuitenkin tyytyväinen lopputulokseen ja suosittelen korjaamoa.

Huollon varannut asiakas

22.06.2023

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki kuten sovittu. Ilmastoinnin ohella korkattiin takaluukun lukko 👍

Huollon varannut asiakas

16.06.2023

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Huolto,

Korjaamon tilat eivät säväytä ilmeellään, mutta huollon ammattitaito ja asiakaspalvelu on huippua. Varmasti huollan autoni tässä toistekin.

Huollon varannut asiakas

16.06.2023

Ford Transit (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Asentaja pikkusen on ollut myöhässä, mutta kuitenkin en ole vaikuttanut huonosti koska lopuksi pääsisin päämäärän kuin on tarvinnut. Tiskillä oli kielen kansan ongelmat, mutta kuitenkin olemme pääsennyt ymmärtämään. Ilmastoinnin huolto sujui todella ahkera ja hyvin. Asentaja selitti kaikki yksityiskohtia ja sille en jäännyt mitään epäilyksiä. Työ / hintasuhde aivan ajan kohdalla! Suositelleen

Huollon varannut asiakas

14.06.2023

Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2010)
Huollot: Ilmastointi,

Homma meni niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

13.06.2023

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: Öljynvaihto, Renkaat,

Vaihdettiin renkaita ja niihin olisi kuulemma tarvinnut keskitysrenkaita, näin ei käynyt, koska ei kuulunut tarjoukseen. Renkaat vaihdettiin kyllä, ilmoittamatta tästä mitään, ei pystynyt ajamaan autoa tämän jälkeen koska tärisi liikaa.

Huollon varannut asiakas

12.07.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Kim!

Tarjoukseen sisältyi öljynvaihto ja vain renkaiden vaihto. Renkaat vaihdettiin ja sinulle ilmoitettiin auton noudosta, koska meille tuomasi renkaat eivät sovi autoosi ilman sovittimia.
Emme tienneet etukäteen, että renkaat tarvitsevat sovitteita.
Meillä ei ole niitä varastossa, vaan ne pitää tilata. Siksi meidän täytyy laittaa renkaat alle ja ajaa auton pois nosturista.


13.06.2023

Toyota Urban Cruiser (2009)
Huollot: Akku,

Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu ja huolto onnistui odottaessa.

Huollon varannut asiakas

05.06.2023

Peugeot 206 (2001)
Huollot: Jarrut,

Hinta pysyi arviossa ja työn laatu hyvä.

Huollon varannut asiakas

04.06.2023

Toyota Corolla (2002)
Huollot: Ruostekorjaus,

Kaksi viikko ajossa ja voi todeta että korjaus onnistui taas erinomaisesti. Tällä kertaa tehtiin ruostevauriokorjauksia Toyotaan, etupään valojen suuntausta, jarrukilpi ja katsastus perään. Kymmenen pisteen suoritus, kiitos! Tätä korjaamoa on helppo suositella.

Huollon varannut asiakas

04.06.2023

Audi A3 (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Töiden vastaanotossa oli välillä suomenkieltä taitamaton henkilö.

Huollon varannut asiakas

03.06.2023

Renault Megane (2004)
Huollot: Katsastushuolto,

Mukava asiakaspalvelu. Hinta-arvio ja aikataulu pitivät paikkansa. Jopa auton jälkikatsastus hoitui korjaamon puolesta. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

03.06.2023

Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Öljynvaihto,

Hommat hoitui sovitusti.
Kun työlistalla valmistajan tarkastushuolto oli myös, niin muutama muukin osan vaihto tarve löytyi. Sovittiin niille vaihtoaika erikseen ja sain hinta arvion sille samalla.

Huollon varannut asiakas

02.06.2023

Volkswagen Polo (2003)
Huollot: Huolto, Renkaat, Ruostekorjaus, Vianhaku, Vikakoodien luku,

Oli joitain epäselvyyksiä, joista osa paljastui omiksi virheiksini ja lopuissa tultiin hyvin vastaan. Suurta plussaa asiakaspalvelun kärsivällisyydestä.

Huollon varannut asiakas

02.06.2023

Mazda 6 (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni hyvin.

Huollon varannut asiakas

30.05.2023

Hyundai Getz (2008)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen palvelu. Lisäksi sain pyytämäni arvion tulevista korjaustarpeista ja niiden kustannuksista.

Huollon varannut asiakas

29.05.2023

Mercedes-Benz C (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki meni sovitusti ja asentaja suoritti myös ylimääräistä tarkastusta renkaiden tuentaan liittyen. Voin suositella korjaamoa ja käyttää heidän palveluaan uudelleenkin!

Huollon varannut asiakas

26.05.2023

Mercedes-Benz Vito (2017)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto,

Homma toimi niinkuin piti.

Huollon varannut asiakas

26.05.2023

Mitsubishi Outlander (2016)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Nopea ja hyvä palvelu sovittuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

26.05.2023

Mazda 6 (2009)
Huollot: Jarrut,

Työt tehty nopeasti ja tehokkaasti.
Lopullinen hinta nousi tarjotusta lisätöiden vuoksi.

Huollon varannut asiakas

17.05.2023

Mercedes-Benz CLK (2004)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki meni sovitusti ja nopeasti.

Huollon varannut asiakas

16.05.2023

Nissan Qashqai (2017)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Nopeaa ja tehokasta.

Huollon varannut asiakas

14.05.2023

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Loistavaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

12.05.2023

Audi A4 (2016)
Huollot: Huolto, Vianhaku,

Erittäin nopeaa ja ystävällistä palvelua, homma hoitui mutkitta sovittuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

12.05.2023

KIA Sportage (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki tehty mitä sovittu,ystävällinen palvelu! 🤟

Huollon varannut asiakas

06.05.2023

Skoda Octavia (2014)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Hinta- ja aikatauluarvio piti paikkansa. Henkilökunta ilmoitti myös korjaukseen liittymättömistä havainnoista autossa.

Huollon varannut asiakas

26.04.2023

Toyota Hiace (2006)
Huollot: Ohjaus, Ruostekorjaus,

Hyvää palvelua!

Huollon varannut asiakas

26.04.2023

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni kuten sovittu. Oikein hyvä!

Huollon varannut asiakas

22.04.2023

BMW 5-Sarja (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Tulen toistekin

Huollon varannut asiakas

19.04.2023

Honda Jazz (2006)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä ja sujuva palvelu.

Huollon varannut asiakas

18.04.2023

Toyota Avensis (2009)
Huollot: Jarrut, Kytkin, * Muu työ *, Öljynvaihto, Vaihteisto,

Huolto toteutui sovitussa aikataulussa ja hinta-arviokin piti paikkaansa. Itse huoltotyön laatu tuntui vastaavan odotuksia. Ainoa ongelma oli se, että puhelimitse oli sovittu veloituksettomana lisätyönä myös kesärenkaiden vaihto, koska pyörät olivat joka tapauksessa irti jarruremontin takia. Asia varmistettiin suullisesti vielä autoa huoltoon vietäessä, mutta silti autoa noutaessa huomattiin, että renkaanvaihto oli tekemättä, vaikka renkaat olivat farmarimallisen auton takakontissa täysin näkyvillä. Tästä aiheutui reilun puolen tunnin odottelu, että kesärenkaat saatiin alle.

Huollon varannut asiakas

13.04.2023

Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Asiallista toimintaa.

Huollon varannut asiakas

06.04.2023

Subaru Legacy (2010)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi erinomaisesti.

Huollon varannut asiakas

05.04.2023

Mercedes-Benz Vito (2017)
Huollot: Öljynvaihto,

Työ tehty niinkuin sovittiin. Ja hinta piti. Kiitos

Huollon varannut asiakas

01.04.2023

Ford Mondeo (2009)
Huollot: Vianhaku,

Vianhaku ja sen pohjalta ehdotettu korjaustyö ei tuottanut tulosta. Moottorivikaa ei kyetty korjaamaan mutta täysi maksu käynnistä kuitenkin perittiin.

Huollon varannut asiakas

05.04.2023

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Veijo!

Tarjoukseen sisältyi vikakoodin lukeminen. Ensin luetaan vikakoodit ja katsotaan kuinka edetä vikakoodien kanssa.
PCM moottorin ohjausyksiköstä on tullut useita viivakoodeja: esim. P0490, P0098, P0299 P253F, P2196…Tehtiin raportin ja ilmoitettiin nämä vikakoodit teille.

Vikakoodit liittyvät mm. EGR:ään ja pakokaasuihin, imusarjaan ja turboon. Eli moottorissa on siis useita vikoja. Teiltä kysyttiin, teemmekö vielä vianetsinnän, vikojen selvittämiseen voi kestää muutama tuntia (tarkkaa aikaa emme osaa kertoa) perustuntihintamme mukaan ja ehkä tulee kalliiksi ,jos jotain osia pitää myös vaihtaa.

Sitten ehdotimme teille edullisempaa vaihtoehtoa, että aloitamme puhdistamalla EGR-venttiilin ja kaasuläpän, jos jotain muuta havaitaan samalla, ilmoitamme teille erikseen. Teille on lähetetty kuvia EGR-venttiilistä, EGR-jäähdyttimestä ja kaasuläpästä ja ne olivat tukossa. Ja on havaittu myös autossa öljyvuodon ja ilmavuodon, ilmoitettiin niistä teille erikseen.

Tästä korjausvaihtoehdosta on selitetty teille, että ei välttämättä puhdistus auttaa korjaamaan kaikki nämä ongelmat . Puhdistus voi auttaa, jos järjestelmä on aivan tukossa, mutta kun vianmääritys ei ole tehty, emme voi olla tarkkoja sen suhteen, emmekä pysty vaihtaa osia, ellei olemme varmoja, että ne ovat viallisia.

Jos siihen ei tehdä vianmäärityksen, korjauksen liittyen vaihtoehtoja on aika paljon ja viat voivat johtua mm, EGR-venttiilistä, turbosta, DPF, anturista, sähköjohdutuksista. Näistä tietoja on ilmoitettu teille ennen, kun aloitettiin tekemään mitään.

Olette käyneet ajamassa auton sen jälkeen, kun on puhdistettu ja sanoitte , että kaikki toimii hyvin. Kerroin teillä, että vikakoodit voivat tulla takaisin ja auton voi mennä taas vikatilanteeseen, ennen kun haitte auton. meiltä.


30.03.2023

Renault Zoe (2019)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Korjaustyö hoidettu kuten sovittu

Huollon varannut asiakas

29.03.2023

Nissan Micra (2004)
Huollot: Sähkötyöt, Vianhaku,

Hyvä palvelu, hyvä työ.

Huollon varannut asiakas

22.03.2023

Volkswagen Polo (2011)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja nopea palvelu. Tulen varmasti käyttämään uudellen.

Huollon varannut asiakas

22.03.2023

Lexus IS (2010)
Huollot: Jarrut,

Huolto hoitui erinomaisen nopeasti ja katsastivat vielä auton huollon päätteeksi. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

21.03.2023

Citroen C3 (2016)
Huollot: Huolto,

Huolto tehtiin nopeasti ja kaikki toimi niin kuin pitää

Huollon varannut asiakas

19.03.2023

Audi A5 (2011)
Huollot: Huolto,

Hinta muuttui kun tuli lisätöitä niin vaikea arvostella hinta-arvio.

Huollon varannut asiakas

16.03.2023

Nissan Almera (1998)
Huollot: * Muu työ *,

Asiallisesti tekivät sen minkä katsastaja minulle tehtäväksi oli antanut (vetoakselin suojakumin vaihto), ja hinta-arvio piti tismalleen paikkansa.

Huollon varannut asiakas

15.03.2023

Audi A6 (2008)
Huollot: Ohjaus,

Töiden vastaanotto oli hiukan epämääräistä.
Korjaus tehtiin kuten sovittu, kustannusarvio piti paikkansa. Annettiin vihjeitä mahdollisen toisen vian tarkkailuun. Kokonaisuus hyvä, voin asioida uudelleenkin.

Huollon varannut asiakas

08.03.2023

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Vianhaku,

Edullinen vian selvitys ! Ja mielestäni edullinen korjaus toki näitä en kilpialutttanut mutta hinta vaikutti heti hyvälle. Miinuksena voisi sanoa että hihnojen hinta heitti 40€ ja ei muistettu mainita jäähdin nesteen vaihdon hintaa en jaksanut näistä valittaa kun pysyi 15% sisällä annetusta kokonaishinta arviosta. Voisin käyttää uudelleen silti huoltoa seuraavalla kerralla olen tarkempi hintojen suhteen

Huollon varannut asiakas

06.03.2023

BMW 1-Sarja (2013)
Huollot: Huolto,

Homma toimis

Huollon varannut asiakas

02.03.2023

Ford Focus (2005)
Huollot: Öljynvaihto,

Sovittu työ tuli tehtyä asianmukaisesti. Lisäpalveluna sain tietoa tarvittavista lisätoimenpiteistä. Yllättävintä oli pari kuvaesitystä, joilla perusteltiin toimenpidetarpeita.

Huollon varannut asiakas

24.02.2023

Peugeot 207 (2011)
Huollot: Huolto,

Aivan hyvin piti paikkansa mitä sovittiin

Huollon varannut asiakas

23.02.2023

Nissan Qashqai (2013)
Huollot: Ohjaus,

Työ tehtiin sovitusti sekä hinta-arvio piti paikkansa

Huollon varannut asiakas

23.02.2023

Skoda Octavia (2015)
Huollot: Jarrut,

Huolto jäi kirjaamatta holtokirjaan.

Huollon varannut asiakas

21.02.2023

Nissan Note (2013)
Huollot: Huolto,

Auton perushuolto sujui mutkattomasti.

Huollon varannut asiakas

16.02.2023

Ford Focus (2004)
Huollot: Huolto,

Korjaamo työn hyvin hankalasta kohteesta huolimatta.

Huollon varannut asiakas

16.02.2023

Hyundai Santa Fe (2004)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

On kaikki tehty mitä sovittu, ja hinta piti paikansa, sain vinkkeja mitä kannatta korjatta lähiaikona, voin suositella

Huollon varannut asiakas

14.02.2023

Skoda Roomster (2011)
Huollot: Vianhaku,

Nopea palvelu!

Huollon varannut asiakas

14.02.2023

Mitsubishi L-200 (III) 4WD (2002)
Huollot: * Muu työ *,

Huolto meni odotusten mukaan, joustavaa palvelua ja hyvää viestintää

Huollon varannut asiakas

08.02.2023

Opel Astra (2011)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Kaikki meni ok.

Huollon varannut asiakas

04.02.2023

Chrysler Sebring (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin hyvä palvelu, sijaisauto järjestyi myös

Huollon varannut asiakas

04.02.2023

BMW 1-Sarja (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Etujousien vaihto onnistui nopealla aikataululla ja hinta oli se mitä sovittu.

Huollon varannut asiakas

02.02.2023

Skoda Fabia (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

olen tyytyväinen palveluun voi olla että tavataan joskus uudestaan

Huollon varannut asiakas

01.02.2023

Toyota Urban Cruiser (2009)
Huollot: Huolto,

Korjaamosta riippumattomista syistä homma saatiin hoidettua joka tapauksessa vielä samana päivänä. Erinomainen asiakaspalvelu

Huollon varannut asiakas

27.01.2023

Hyundai Getz (2007)
Huollot: Ruostekorjaus,

Ystävällinen, palvelualtis henkilökunta.
Työn jälki, ruostekorjaus, hyvä. Aikataulutus piti mitä oli sovittu ja hinta samoin

Huollon varannut asiakas

14.01.2023

Nissan Note (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Ystävällinen palvelu,
Yrittäjä hoiti ennemään asiaa kuin oli sovittu.
Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

13.01.2023

Volkswagen Touran (2020)
Huollot: Sähkötyöt,

Rehellinen ja asiakaslähtöinen palvelu. Asiat hoidettu sovitusti. Suositelen lämpimästi

Huollon varannut asiakas

11.01.2023

KIA Ceed (2016)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Ystävällistä palvelua,varaus hoitui sujuvasti ja huolto hoitui niiku piti. Plussana vielä että täyttivät tuulilasin pesuneste talon piikkiin kun huomasivat että se oli vähissä.
Suosittelen

Huollon varannut asiakas

06.01.2023

Citroen C3 (2009)
Huollot: Jarrut,

Loistava asiakaspalvelu, kaikki sujui suunnitellusti ja helposti tarpeisiini. Hinta/laatusuhde hyvä. Todella tyytyväinen olen kokonaisuuteen😊

Huollon varannut asiakas

03.01.2023

Volvo S40 (2007)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet, Laakerit ja akselisto,

NO

Huollon varannut asiakas

27.12.2022

Toyota Corolla (2002)
Huollot: Jarrut,

Erinomainen palvelu ja asenne! Autosta löytyi myös pitkään vaivannut piilevä vika, joka tunnistettiin ja korjattiin asiantuntevasti heti, suuri kiitos tuosta!

Huollon varannut asiakas

22.12.2022

Dodge Caliber (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvä ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

13.12.2022

BMW 5-Sarja (2011)
Huollot: Akku,

Nopea ja asiallinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

12.12.2022

Peugeot 207 (2010)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja hinta piti.

Huollon varannut asiakas

02.12.2022

BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

*****

Huollon varannut asiakas

29.11.2022

KIA Rio (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin mukavaa ja asianmukaista palvelua

Huollon varannut asiakas

26.11.2022

Renault Clio (2018)
Huollot: Katsastushuolto,

Hinta-arvio piti ja muutenkin asiat hoitui mallikkaasti.

Huollon varannut asiakas

25.11.2022

Audi A4 (2001)
Huollot: Öljynvaihto,

Hommat hoitu sovitusti!

Huollon varannut asiakas

23.11.2022

Volkswagen Golf (2002)
Huollot: Jarrut,

Best words from me to this company.

Huollon varannut asiakas

23.11.2022

Audi A3 (2009)
Huollot: Renkaat,

Kaikki meni kuin pitikin, soitin ja sain ajan tunnin päähän :)

Huollon varannut asiakas

23.11.2022

Volvo V40 (2003)
Huollot: * Muu työ *,

Ihan OK, aikataulu ja hinta-arvio pitivät paikkansa.

Huollon varannut asiakas

16.11.2022

Toyota Corolla (2007)
Huollot: Öljynvaihto,

KIITOS PALVELUSTA SUOSITELLEN .....

Huollon varannut asiakas

16.11.2022

BMW 5-Sarja (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä ja asiallinen palvelu👌

Huollon varannut asiakas

15.11.2022

BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

*****

Huollon varannut asiakas

10.11.2022

Peugeot 2008 (0)
Huollot: Öljynvaihto,

X

Huollon varannut asiakas

08.11.2022

Honda Accord (2012)
Huollot: Öljynvaihto, Valot,

Homma toimi juuri tarpeen ja tarjouksen mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

07.11.2022

Toyota Yaris (2002)
Huollot: Pakoputkisto,

Hyvä palvelu, hinta kympin kalliimpi , putki hitsattiin. Soittivat ja kysyivät että sopiiko.

Huollon varannut asiakas

04.11.2022

Volvo V70 (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Aika löytyi nopeasti ja työ hoitui asiallisesti. Korjauksen aikana paljastunut yllätys kommunikoitiin asiallisesti ja yllätyksestä huolimatta korjaus valmistui saman päivän aikana. Erittäin mukavaa asiakaspalvelua!

Huollon varannut asiakas

03.11.2022

BMW 2-Sarja (2015)
Huollot: Renkaat,

Oikein miellyttävä ja mukava asioida

Huollon varannut asiakas

24.10.2022

Mercedes-Benz E (2003)
Huollot: Jarrut,

Erittäin mukava asiakaspalvelu! Selkeästi etukäteen kerrottu ja kuvin näytetty, mitä toimenpiteitä on tarpeen tehdä alkuperäisen tarjouspyynnön lisäksi. Alkuperäiseen tarjouspyyntöön tuli heti selkeä hintatarjous, mikä sinänsä omalta osaltaan oli tarkka ja auttoi korjaamon valinnassa. Suosittelen ja uskon käyttäväni tätä korjaamoa myös jatkossa!

Huollon varannut asiakas

24.10.2022

Ford Focus (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Asiat tehtiin sovitulla tavalla. Aikataulussa ja hinnassa pysyttiin.

Huollon varannut asiakas

16.10.2022

Toyota Corolla (2009)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Sovittu tehtiin, hinta oli sovitun mukainen. Tilat oli hieman nuhjuiset.

Huollon varannut asiakas

15.10.2022

Citroen C3 Picasso (2010)
Huollot: Huolto, Laakerit ja akselisto, Ohjaus, Pakoputkisto, Valot,

Kaikki hoitui mallikkaasti ja nopeasti.

Huollon varannut asiakas

15.10.2022

Skoda Rapid (2016)
Huollot: Renkaat,

Kaikki toimi odotetusti

Huollon varannut asiakas

12.10.2022

Toyota Prius (2015)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja joustava palvelu. Huollon hinta kerrottiin selvästi etukäteen. Jarrunesteen vaihdosta kysyttiin erikseen, minkä hyväksyin. Auto tuli huollettua.

Huollon varannut asiakas

10.10.2022

Ford Fiesta (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Vuosi sitten korjauttu iskunvaimentimet, oli mennyt vuoden sisään toinen rikki. Korjaus meni takuuseen.

Asiakaspalvelu on pelannut joka kerralla erinomaisesti ja hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä jos vertaa muihin saamiini tarjouksiin.

Joka kerta ollut tyytyväinen saamaani palveluun. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

09.10.2022

Toyota Land Cruiser (2005)
Huollot: Öljynvaihto,

Perustoimivaa. Lisätyön hinnan olisi mielellään kuullut ensin.

Huollon varannut asiakas

06.10.2022

Audi Q7 (2009)
Huollot: Öljynvaihto, Valot, Vikakoodien luku,

Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa.

Huollon varannut asiakas

23.09.2022

Toyota Yaris (2006)
Huollot: Sähkötyöt,

Kaikki meni hyvin

Huollon varannut asiakas

22.09.2022

Opel Astra (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Öljynvaihto, Valot, Vikakoodien luku,

Oikein tyytyväinen olen palveluun ja pienen lisätyön jälkeen hinta nousi arviosta 5€. Asiakaspalvelu oli hyvää ja kommunikointi pelasi hyvin. Varmasti käytän myös jatkossa.

Huollon varannut asiakas

20.09.2022

Toyota Avensis (2001)
Huollot: Ruostekorjaus,

Erinomainen palvelu!

Huollon varannut asiakas

20.09.2022

BMW X1 (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Hinta-arvio piti paikkansa, erinomainen asiakaspalvelu

Huollon varannut asiakas

18.09.2022

Renault Grand Espace (2006)
Huollot: Öljynvaihto,

Oikein hyvä asiakaspalvelu alusta loppuun. Hinta nousi kun tuli mutkia matkaan ja piti vaihtaa osia. Sen takia arvoitua korkeampi hinta.

Huollon varannut asiakas

17.09.2022

KIA Venga (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällinen asiakaspalvelija, työ valmistui sopimuksen mukaan odottaessa.

Huollon varannut asiakas

14.09.2022

Citroen Berlingo (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hommat hoitui niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

13.09.2022

Skoda Octavia (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä

Huollon varannut asiakas

10.09.2022

BMW 2-Sarja (2017)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Huolto tuli kalliimmaksi kuin ensiarvio oli. Toisaalta autossani oli toinenkin lommo, jota en tarjouspyyntöä tehdessä huomannut. Ensimmäinenkin oli vaikeassa paikassa, eikä sitä saatu täysin oikaistua. Lommoa ei kuitenkaan enää huomaa, jos ei tarkkaan katso. Asiakaspalvelu oli ystävällistä, reipasta ja myös huumorintajua löytyi. Korjaamo vaikutti siistiltä ja ilmapiiriltään mukavalta.

Huollon varannut asiakas

08.09.2022

Citroen C3 (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Asiallinen korjaamo. Hinta-arvio alittui, mikä oli positiivinen asia. Huollon aikana yhteydenpito kiitettävää. Korjatut kohdat näytettiin kuvin. Voin viedä autoni toistekin tähän korjaamoon.

Huollon varannut asiakas

08.09.2022

Peugeot 407 (2007)
Huollot: Huolto,

Erittäin hyvä korjaamo nopea ja hintaarvio piti paikkansa suosittelen

Huollon varannut asiakas

05.09.2022

Toyota Yaris (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä hinta laatu suhde. Hyvä palvelu. Suosittelen suuresti.

Huollon varannut asiakas

02.09.2022

Volvo V70 (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Perushuolto, öljyt/suodattimet. Samassa yhyteydessä tarkistivat auton ja ilmoittivat parista viasta, joita en nyt korjauttanut. Parkkipolttimon vaihto tuli kaupanpäälle ja hinta oli mitä sovittiinkin

Huollon varannut asiakas

01.09.2022

Subaru Outback (2016)
Huollot: Renkaat,

Kaikki toimi sovitusti

Huollon varannut asiakas

31.08.2022

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Hinta-arvio piti paikkaansa. Lisätyöstä sovittiin erikseen ja myös sen hinta-arvio piti. Lisätyöstä huolimatta auto valmistui saman päivän aikana. Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

30.08.2022

Saab 9-5 (2003)
Huollot: Ruostekorjaus,

Hinta-arvio nousi sillä ruostevaurio oli suurempi kun alkuun huomasin. Korjaamo piti kuitenkin ajantasalla, sekä hinta-arvio joka oli tehty koko vaurion arvioinnin jälkeen piti. Katsastuksesta meni hienosti läpi myös. Suosittelut.

Huollon varannut asiakas

26.08.2022

Ford Focus (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Pyöränlaakerin vaihto eteen,ajan sai nopeasti ja laakeri vaihdettiin sovitussa ajassa ja sovitulla hinnalla,ei voi kuin suositella.

Huollon varannut asiakas

25.08.2022

Peugeot 208 (2018)
Huollot: Huolto,

Hinta laatu suhde ok.
Kaikki toimi hyvin

Huollon varannut asiakas

24.08.2022

Volvo V90 (2017)
Huollot: Huolto,

Meni niinkuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

23.08.2022

Toyota Yaris (2007)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Kustannusarvio melkein tuplaantui, koska hitsattavaa oli enemmän kuin ennakoitiin.
Työn laatu keskitasoa, sen sijaan asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

20.08.2022

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Super

Huollon varannut asiakas

18.08.2022

KIA Ceed (2011)
Huollot: Renkaat,

Nopeaa toimintaa

Huollon varannut asiakas

16.08.2022

Ford Mondeo (2010)
Huollot: Jarrut,

Hyvä paja.

Huollon varannut asiakas

15.08.2022

Nissan Qashqai (0)
Huollot: Huolto,

Erittäin hyvä ja selkeä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

12.08.2022

Toyota Corolla Verso (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä ja ystävällinen palvelu. Asia hoitui ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

12.08.2022

Opel Insignia (2011)
Huollot: Vianhaku,

Auto tuntui olevan kunnossa, mutta pyydettiin tuomaan uudelleen, jos käyntihäiriö toistuu.

Huollon varannut asiakas

11.08.2022

Opel Vivaro (2017)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hommat oli tehty sovitusti, enemmänkin työn aikana löydettyjen puutteiden korjaamisia olisi voinut toki ehdottaa. Korjaamon puolta en nähnyt kuin oven raosta.

Huollon varannut asiakas

09.08.2022

Audi A6 (2017)
Huollot: Öljynvaihto,

Öljynvaihto hoidettiin hyvin, samoin merkinnät Audin sähköiseen huoltokirjaan.

Huollon varannut asiakas

09.08.2022

Peugeot 206 (2007)
Huollot: Jakohihna,

Sain kaikinpuolinen hyvän kokemuksen ko liikkeestä +++++

Huollon varannut asiakas

08.08.2022

Mercedes-Benz C (2011)
Huollot: Öljynvaihto,

Korjaamo on siisti ja tarkastettiin samalla auton muutkin osat .lisäksi tehtiin mm.moottoripesu.hienoa 😀😀

Huollon varannut asiakas

07.08.2022

Volkswagen Jetta (2008)
Huollot: Akku,

Kommunikointi korjaamon kanssa luonnistui alusta asti hyvin. Autoa noudettaessa käytiin läpi mitä ja miksi oli korjattu ja mikä oli asian aiheuttanut.

Huollon varannut asiakas

04.08.2022

Renault Clio (2006)
Huollot: Ohjaus,

Hinta-arvio piti paikkansa. Katsastivat vielä päälle halvalla.

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Honda Accord (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Auto tuli korjattua ja meni katsastuksen jälkitarkastuksesta läpi.

Huollon varannut asiakas

25.07.2022

Volvo S60 (2020)
Huollot: Huolto,

Nopea sai palvelun ja hinta oli se mitä sovittiin.

Huollon varannut asiakas

20.07.2022

Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Jakohihna,

a

Huollon varannut asiakas

19.07.2022

Renault Megane (0)
Huollot: Huolto,

Aina halvin, mutta aina on joku ongelma tullut, jonka takia peritään lisähintaa. Siten toiseksi edullisin lie olisi tullut edullisemmaksi.

Lisäksi tarkasta onko kaikki sovittu tehty, kuten on sovittu. Äkkiä maksat työstä, joka ei mennyt kuten oli tarjouksessa pyydetty.

Huollon varannut asiakas

28.07.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Jari ja kiitos palautteesta! Aina lähdemme annetun ja hyväksytyn tarjouksen mukaan!

Pyrimme tarjouksessa antamaan hinta-arvion, joka on lähellä lopullista hintaa. Joskus tulee sellaisia tilanteita, että joudumme tekemään lisätyötä tai huollossa on huomioitu jokin muu ongelma, (jos sellaisia on tiedotetaan aina asiakkaille.

Tässä tapauksessa teille on tarjottu työtä vain vasemmalle puolille. Mutta suojakumit olivat sekä vasemmalla että oikealla puolella. Tarjouksessa hinta-arvio oli 220€. Korjattiin molemmat puolet ja emme ottaneet mitään lisähintaa (toisen puolen veloituksetta). Korjauksen lopullinen hinta oli sama 220€.


08.07.2022

KIA Picanto (2006)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Ajanvaraus sujui todella nopeasti ja tarvittava tuli korjattua. Auto meni katsastuksesta :) Kiitoksia!

Huollon varannut asiakas

07.07.2022

Hyundai i20 (2010)
Huollot: Jarrut,

Hinta-arvio oli 210 e ja lasku olikin 370 e.Ei mainittu että työ maksaa erikseen.pelkkä osa oli 210.Korjaus ajaksi arvioitiin 2-3 tuntia.Auto oli korjaamolla 6 tuntia.

Huollon varannut asiakas

13.07.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Tuula ja kiitos palautteesta.

Auton tarkistuksen jälkeen. Olemme kertoneet teille sekä tarvike- että alkuperäisilaadultaan osan hinta ja lisäksi kerroimme teille arvioittu korjausaika 2-3 tuntia. Olette valinnut alkuperäislaatua.
Sovimme, että tuotte auton meille aamupäivällä ja ilmoitamme teille kun auton on valmis noudettavaksi. Pyrimme saada auton korjattu samana päivänä!


07.07.2022

Ford Focus (2012)
Huollot: Huolto,

Kamala kokemus. Kommunikaatio huollon kanssa aivan mahdotonta eikä huollon ammattitaitoon voi luottaa. Vaihdatin autooni kalliin osan toisen huollon virheellisen diagnoosin pohjalta. Valokaari totesi osan olevan täysin toimiva mutta vaihtoi osan sekä laskutti täyden hinnan ilmoittamatta huollon tarpeettomuudesta. Tämän lisäksi jouduin ravaamaan huollossa edestakaisin koska huollon aika-arvio venyi pariin otteeseen eikä tästä ilmoitettu. Huollossa kaikki tuntui tökkivän. Asiakaspalvelija ei ollut paikalla sovittuna aikana ja jouduin neuvottelemaan todella huonoa suomea puhuvan mekaanikon kanssa. Hinta-arvio nousi myös joka soitolla. Lisäksi huoltomies sotki autoni vaalean sisäpinnan öljyisillä käsillä ja jätti muistoksi autoon likaisen kumihanskan.
Reklamaatiotilanteessa huollon kyvyttömyys korostui. Virheitä ei pahoiteltu vaan syytettiin vuorotellen toista huoltoa ja asiakasta. Kuluttajasuojassa todettiin huollon rikkoneen kuluttajasuojalakia mutta tämänkään jälkeen huolto ei suostunut hyvittämään huoltoa. Tällä hetkellä asia on etenemässä kuluttajariitalautakunnalle selvitettäväksi. Suosittelen kiertämään Valokaaren kaukaa.

Huollon varannut asiakas

14.07.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Matti! Autojerry:n kautta olette pyytäneet, että turbon vaihdetaan. Saitte tarjouksen, joka sisältää:

• Ahdin
• Ilmansuodatin Focus/C-Max/V40/V50 07-
• Öljynsuodatin Ford/Volvo 03- alkuperäislaatu
• Castrol Magnatec Professional-E 5W-20 5l
• Työ

Sovimme puhelimessa, että tuotte auton aamulla ja siihen voi mennä korjaukseen pari päivää. Turbon hinta-arvio on pysynyt samana kuin tarjouksessa. Meidän puolesta kaikki sujui hyvin ja silloin kun tulitte hakemaan autonne, olette hyvin tyytyväisiä hyvästä työstä ja ystävällisestä asiakaspalvelusta.

Tietenkin pahoitellemme asentajan huolimattomuudesta auton sotkusta, on tarjottu teille auton sisä ja ulkopuhdistus veloituksetta.

Olette pyytänyt meiltä turbon vaihtoa suoraan ja näen teimme. Turbon toimivuutta ei ole tutkittu meillä.

Olette maininnut, kun olette hakenut auton pois, että turbo on diagnosoitu toisaalle korjaamolle ja siellä on kerrottu sinulle, että turbo vuotaa. Tehtiin teille lisäpalvelun ja meidän asentaja tarkisti vanha turbon ja ilmoitti teille, että turbon sisällä ei ollut öljyä. Silti emme pystykään sanoa turbon kunnosta mitenkään, koska emme tiedä miten toisen korjaamon on tutkinut auton.

Valokaari Autopalvelu ei ole vastuussa toisen korjaamon tekemästä diagnoosista. Tehtiin vaan hyväksytettyyn tarjouksen pyynnön mukaan.

Huom. Asia on yksinkertainen ja selkeä.


07.07.2022

Mazda 2 (2018)
Huollot: Huolto,

.

Huollon varannut asiakas

02.07.2022

Ford Fiesta (2011)
Huollot: Jakohihna, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Alkuperäinen hinta-arvio piti täysin paikkansa, loppusumma oli kuitenkin eri myöhemmin tilaamieni vaihtoauton, öljynvaihdon kahden eri vuodon korjaamisen sekä katsastuksen takia. Ajantasalla pidettiin kokoajan ja vastattiin lähettämiini viesteihin nopeasti ja ystävällisesti!! Aivan äärimmäisen tyytyväisiä ollaan täällä!!!!

Huollon varannut asiakas

01.07.2022

Volkswagen Golf (2006)
Huollot: Jarrut,

Tosi hyvää ja nopea palvelu! kiitos.

Huollon varannut asiakas

01.07.2022

Ford Mondeo (2007)
Huollot: Huolto,

Korjaamoajan sai nopeasti. Sovittu työ tehtiin asiallisesti.

Huollon varannut asiakas

30.06.2022

BMW 5-Sarja (2008)
Huollot: * Muu työ *,

👍

Huollon varannut asiakas

27.06.2022

BMW 1-Sarja (2013)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Homma toimis.

Huollon varannut asiakas

27.06.2022

Volvo V70 (2000)
Huollot: Ohjaus, Valot,

Kaikki saatiin kuntoon sovitussa hintaraamissa ja pikaaikataululla.

Huollon varannut asiakas

21.06.2022

Ford Fiesta (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hinta-arvio Ok.

Huollon varannut asiakas

20.06.2022

Audi A3 (2000)
Huollot: Katsastushuolto,

Työ hoitui onnistuneesti ja sovitun mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

17.06.2022

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea palvelu kiiretilanteessa ja aktiivinen kommunikaatio.

Huollon varannut asiakas

13.06.2022

Audi A4 (2007)
Huollot: Pakoputkisto,

Auto saatiinkuntoon annetussa aikataussa vaikka lisätöitä tulikin korjauksen edetessä.

Huollon varannut asiakas

11.06.2022

Volvo V70 (2007)
Huollot: Huolto,

Hyviä kavereita.

Huollon varannut asiakas

08.06.2022

Opel Meriva (2006)
Huollot: Ruostekorjaus,

Palvelu oli tosi asiallista ja hyvää

Huollon varannut asiakas

05.06.2022

Ford Focus (2005)
Huollot: Renkaat,

Asiakaspalvelu tosi hyvää, vaikka pientä kielimuuria oli välissä :) Paikka aika pieni, mutta hommat hoituivat sovitusti. Työnä renkaiden asennus, vanteilla poistoa ym. Huomasivat renkaassa naulan ja paikkasivat sen veloittamalla vain käytetyn materiaalin. Voin käyttää uudelleenkin tätä korjaamoa. 👍

Huollon varannut asiakas

03.06.2022

Opel Astra (2012)
Huollot: Pakoputkisto,

Oli varsin pätevän tuntuista palvelua. Sijaisauto - vanha Chevrolet - simahti tielle. Koko ajan käynti oli epävarmaa ja nykivää. Siiten ei suostunut syttymään, vaikka korjaamon edustajat yrittivät. Saatiin siirrettyä tien sivuun. Korjaamon edustaja heitti kotiin ja toi korjatun auton illalla.

Huollon varannut asiakas

02.06.2022

Chrysler Grand Voyager (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Alatukivarren vaihto meni hyvin mutta seisonta jarrun säätö oli yhtä tuskaa. Suorituksesta maksettiin 70€ ja sillä rahalla ei saatu kuin kaksi epäonnistunutta säätö kertaa ja tieto että uusi vaijeri tarvitaan jonka olisi varmaankin kertonut ammattitaitoinen asentaja ensinmäisellä säätökerralla. Tarjoutuivat vielä laittamaan uuden vaijerin hintaan 220€ muuta sovitusta 70€ hyvityksestä ei ollut enää puhettakaan.

Huollon varannut asiakas

06.06.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Mika!

Tarjouksessa oli vain alatukivarren vaihto. Kun olet tuonut auton huoltoon, pyysit meiltä, että säädetään käsijarrun myös samalla.
Näin teimme, säädettiin käsijarrun, mutta säätö ei riittänyt. Käsijarrun kokonaisvoima alle 16%. Pyysimme tuomaan auton seuraavan kerran sitä varten, että päästään tutkimaan lisää. Tarkistettiin käsijarrun jarrukengät (on myös vaihdettu ennen kun auto tuli meille), tarkistettiin myös käsijarrun vaijerit ja huomattiin, että käsijarrun vaijerin etuosan on rikki.

Otettiin vaijerin irti, että pystytään tilata oikean käsijarrun vaijerin (samalla pituudella). Sitten asiakas laittoi viestiä (viikonloppuna), että ei tarvitse vaihtaa, koska vaihto hinta tulee liian kalliiksi. Näin teimme.
Vaikka puolet työstä on jo tehty (kuten asiakkaan kanssa on sovittu) ei ole veloitettu mitään ekstraa. Siihen menee varma enemmän kuin 70€.

Ymmärrämme, että sinulle tuli lisäkustannuksia ja katsastus meni umpeen. Mutta jos käsijarrussa on jotain ongelmaa tai jotain osaa on rikki. Pelkkä säätäminen ei auta.


30.05.2022

Opel Astra (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikin puolin nopeaa ja asiallista palvelua. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

27.05.2022

Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Renkaat,

Mahtava asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

26.05.2022

Audi A4 (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Vianhaku ja vian korjaus hoidettiin hienosti, hinta-arvio kohdallaan ja korjaus edullinen. Kerrottiin myös muista korjauksen yhteydessä huomatuista havainnoista, jotka mahdollisesti tulevaisuudessa aiheuttavat korjauksen tarvetta. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

22.05.2022

Nissan Primera (2005)
Huollot: Tuulilasi ja lasit, Vianhaku,

👍

Huollon varannut asiakas

18.05.2022

Audi A6 (2012)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Auton sain huoltoon seuraavana päivänä ja asentajat taisivat tehdä ylitöitä jotta saisin auton samana päivänä takaisin, hyvää asiakaspalvelua kaikin puolin 👍

Huollon varannut asiakas

17.05.2022

Volkswagen Golf (2012)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio huollon suhteen piti paikkaansa, löyty muita ylläreitä jotka nostivat lopullista hintaa. Loistava palvelu, ajankohtaista tietoa ja hinta-arviota sai heti tilanteen muuttuessa.

Huollon varannut asiakas

15.05.2022

Toyota Avensis (2017)
Huollot: Renkaat,

Homma hoitui sovitusti

Huollon varannut asiakas

11.05.2022

KIA Ceed (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta-arvio piti paikkansa. Tilatun työn lisäksi uusittiin myös renkaat ja valokaari hoiti jälkitarkastuksen katsastusasemalla.

Huollon varannut asiakas

06.05.2022

Citroen Jumper (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Plussaa nopeasta palvelusta.

Huollon varannut asiakas

05.05.2022

Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu erinomainen! 😃 Kiitos Ahmed R!

Huollon varannut asiakas

02.05.2022

Fiat Brava (2001)
Huollot: Renkaat,

.

Huollon varannut asiakas

28.04.2022

Ford Mondeo (2010)
Huollot: Renkaat,

Paska palvelu. Ottivat hintaa enemmän kun piti ja aika-arvio ei pitänyt paikkaansa. En mene enää toiste.

Huollon varannut asiakas

09.05.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Jaana ja kiitos palautteesta!

Valitettavasti palautteenne oli epäkohtelias, vaikka on tarjottu sinulle huoltoajan heti kun kesärenkaat saapuivat meille.
Kerroit meille, että vaihdoit talvirenkaat, mutta yksi rengas jäi avaamatta, koska kahden mutterin päät olivat kuluneet eikä niitä voitu avata. Talvirenkaan irrotukseen menee meiltä noin 2 tuntia. Siksi piti odottaa pitkään ja hinta nousi vähän! on laskutettu vain tuntia lisäaika!


28.04.2022

Renault Kadjar (2017)
Huollot: Renkaat,

.

Huollon varannut asiakas

27.04.2022

Ford Focus (2010)
Huollot: Huolto,

Huoltoon meni useampi tunti pidempään, mitä muilla liikkeillä olisi mennyt kun tiedustelin asiaa. Hinta nousi vähän sovitusta 250€. Huoltomiehen kahvikupit oli jätetty autoon. Kokonaisuutena ihan ok.

Huollon varannut asiakas

27.04.2022

Ford Fiesta (2010)
Huollot: Jakohihna,

Huolto sujui sovitusti. Hyvä hinta-laatusuhde.

Huollon varannut asiakas

27.04.2022

Volkswagen CC (2013)
Huollot: Moottori,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

26.04.2022

Peugeot 308 (2011)
Huollot: Öljynvaihto, Renkaat,

Liian pitkä odotus, koska vääränlainen suodatin.

Huollon varannut asiakas

25.04.2022

Ford Transit (2017)
Huollot: Huolto, Jarrut, * Muu työ *,

Siellä oli Ahmed niminen korjaaja joka jäi erityisesti mieleen. Hän oli erittäin asiakaslähtöinen, rehellinen, ammattitaitoinen ja paras autokorjaaja, jonka olen koskaan tavannut. Autossani ilmeni paljon muitakin vikoja mitä alunperin en osannut odottaa, mutta ongelmanratkaisu kyky oli omaa luokkaansa ja asia hoidettiin välittömästi kuntoon. Iso kiitos Valokaari!

Huollon varannut asiakas

24.04.2022

Honda Jazz (2012)
Huollot: Renkaat,

Nopea ajanvaraus. Ystävällinen palvelu.
Toimivat kuten sovittiin.

Huollon varannut asiakas

22.04.2022

Volvo S80 (2000)
Huollot: Vianhaku,

Palvelu oli erinomaista ja henkilökunta avuliasta. Vianetsinnässä moottoritilasta kuuluva ääni paljastui harmittomaki natinaksi, mutta jäähdyttimestä löytyi vuoto, jolle varasin korjauksen samaan paikkaan.

Toiminta oli avointa ja asiakkaalle annettiin hyvin tietoa ongelmasta.

Huollon varannut asiakas

21.04.2022

Peugeot 307 (2003)
Huollot: Jakohihna,

Hyvä ja asiallinen palvelu

Huollon varannut asiakas

21.04.2022

Ford Fiesta (2018)
Huollot: Renkaat,

Nopeaa ja ystävällistä, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

20.04.2022

Opel Astra (2013)
Huollot: * Muu työ *,

Erittäin hyvä palvelu! Ensimmäisellä kerralla oli haasteita löytää paikka, mutta löytyi katsastuskonttorin pihan vierestä..
Joustavaa ja laadukasta työtä!

Huollon varannut asiakas

15.04.2022

KIA Magentis (2004)
Huollot: Renkaat,

Hyvä palvelu, hinta oli tarjouksen mukainen ja mielestäni edullinen, käytän uudelleen korjaamoa.

Huollon varannut asiakas

14.04.2022

KIA Picanto (2014)
Huollot: Renkaat,

vaihdettiin samalla käynnillä palanut lamppu

Huollon varannut asiakas

13.04.2022

Toyota Yaris (2005)
Huollot: Huolto,

Auto huollettiin ja tutkittiin hyvin. Hinta oli arvion mukainen, eikä mitään ylimääräistä veloitettu.

Huollon varannut asiakas

13.04.2022

Renault Clio (2015)
Huollot: Huolto,

Kilometrihuolto, öljyt ja suodattimet. Hyvä asiakaspalvelu ja hinta juuri se mitä pitikin.

Huollon varannut asiakas

11.04.2022

BMW 525 (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea työ,kohtelias työporukka

Huollon varannut asiakas

09.04.2022

Mercedes-Benz C (2002)
Huollot: Vaihteisto,

Hiukan hitaampi mitä oletin mutta kertoivat seuraavista korjauskohteista mitkä eivät tähän liittyneet ja sain hinta-arvion tulevasta ihan hyvä.

Huollon varannut asiakas

07.04.2022

KIA Ceed (2013)
Huollot: Huolto,

Ystävällistä palvelua

Huollon varannut asiakas

07.04.2022

Nissan Leaf (2015)
Huollot: Jarrut,

Erittäin mukava palvelu ja olivat jopa katsastaneet autonkin korjauksen jälkeen. Erinomaista!
Hintapuoli oli kyllä yläkanttia käsijarruvaijerin vaihdosta. Muilla tarjouksen antaneilla hinnat olivat normaalimmat.

Huollon varannut asiakas

07.04.2022

Toyota Aygo (2014)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Korjaamolla oli ystävällinen palvelu ja hinta oli myös kohtuullinen. Vein autoni etupyörän laakerin vaihtoon, selvisi lopulta, että molempien etupyörien laakerit piti vaihtaa, joten siksi hinta oli kaksinkertainen alkuperäiseen verrattuna. Tästä kuitenkin soitettiin minulle asian mukaisesti ja kysyttiin ennen ylimääräistä korjausta :).

Huollon varannut asiakas

02.04.2022

Fiat Croma (2006)
Huollot: Öljynvaihto,

Ei pysty suosittelemaan, huono kokemus

Huollon varannut asiakas

05.04.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Jouni ja kiitos palautteesta!

Ihmettelen hieman palautetta! Autoon vain moottoriöljyt ja moottorisuodatin on vaihdettu sekä päästömittaus tehty (tarjouksen mukaan). Lisäksi teimme autollesi tarkastuksen ja kuvia viasta on lähetetty teille. Hinta-arvio ja sovittu aika ovat pysyneet ennallaan. Mutta emme tiedä, jos päästömittauksen arvot eivät menneet läpi, se tarkoittaa huonoa kokemusta?


01.04.2022

Lexus IS (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Öljyn vaihto sujui hyvin ja viellä auto tarkastettiin alustan puolesta samaan hintaan.

Huollon varannut asiakas

01.04.2022

Volvo V40 (2004)
Huollot: Öljynvaihto,

Todella hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

26.03.2022

Cadillac Escalade (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

26.03.2022

BMW 3-Sarja (2003)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

hyvä asiakaspalvelu

Huollon varannut asiakas

23.03.2022

Toyota Corolla Verso (2004)
Huollot: Kytkin,

Hyvin meni kytkimen vaihto Toyotaan. Sujuva palvelu.

Huollon varannut asiakas

22.03.2022

Suzuki Alto (2010)
Huollot: Huolto,

Loistava asiakaspalvelu!

Huollon varannut asiakas

22.03.2022

Skoda Superb (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki meni juuri niin kuin sovittiinkin. Tulen käymään täällä jatkossakin. Vahva suositus.

Huollon varannut asiakas

21.03.2022

Citroen Jumper (2012)
Huollot: Vianhaku,

Hyvää palvelua ja työt hoitui asianmukaisesti.

Huollon varannut asiakas

20.03.2022

Toyota RAV4 (2015)
Huollot: Huolto,

Kiitoksia hyvästä palvelusta

Huollon varannut asiakas

19.03.2022

Nissan Almera (1997)
Huollot: * Muu työ *,

Varaosan hinta muuttui johtuen saatavuudesta eli mentiin hinnassa samalle tasolle muiden tarjoajien kanssa

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Nissan Almera (2001)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvä ja nopea palvelu. Erottuu edukseen!

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Opel Zafira (2010)
Huollot: Vianhaku,

Nopea ja hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Citroen Berlingo (2010)
Huollot: Huolto, Moottori, * Muu työ *,

Ystävällisiä, ammattitaitoisia ihmisiä.

Huollon varannut asiakas

17.03.2022

Opel Astra (2015)
Huollot: * Muu työ *,

Mukava henkilökunta.

Huollon varannut asiakas

14.03.2022

KIA Ceed (2009)
Huollot: Vianhaku,

Hommat tehtiin hyvin.

Huollon varannut asiakas

13.03.2022

Ford Maverick (2006)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *, Ruostekorjaus,

Erittäin hyvä palvelu ja nopeaa toimintaa

Huollon varannut asiakas

12.03.2022

Toyota Auris (2007)
Huollot: Jarrut, Vaihteisto,

Huoltoaika järjestyi nopeasti ja arvioitu hinta piti paikkansa. Töiden aloituksessa tosin hieman kesti, sillä henkilökunta piti taukonsa juuri kun tulin paikalle. Bonuksena autoon tehtiin pari muutakin pientä huoltoa ja hinta sovitiin paikan päällä ilman ongelmia.

Odottelutilat ovat vaatimattomat kuten yleensä pienemmissä korjaamoissa, mutta töitä pystyi silti tekemään kohtuu hyvin huollon aikana

Huollon varannut asiakas

12.03.2022

Ford Mondeo (2003)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Hinta oli kohtuullinen ja linjassa löydettyjen vikojen kanssa. Palvelu oli ystävällistä ja aukioloaikojen suhteen oltiin joustavia. Auto myös jälkikatsastettiin korjaamon toimesta, mikä säästi minulta aikaa.

Huollon varannut asiakas

12.03.2022

Nissan Primera (2005)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä ja ystävällinen palvelu !
Huomasivat öljynvaihdon yhteydessä öljypohjan ruostuneen ja vuotavan. Kysyivät vaihdetaanko samalla ja tekivät tarjouksen johon suostuin. Sain autoni jo samana päivänä ja myös sijaisauton korjauksen ajaksi.

Huollon varannut asiakas

10.03.2022

Renault Megane (0)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä ja nopea.

Huollon varannut asiakas

10.03.2022

Opel Insignia (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki toimi ja hinta piti paikkaansa vaikka tekivivät enemmän mitä tarjouksessa pyysin. Autona oli opel insignia ja työnä takajousien vaihto. Ystävällinen palvelu. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

10.03.2022

BMW 3-Sarja (2009)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu loistavaa.
Hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

10.03.2022

Audi A6 (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Vikakoodien luku,

Korjaus sujui vaivatta ja nopeasti. Sain sijaisauton käyttööni siksi aikaa. Siitä miinusta, että sijaisauto oli lumen ja jään alla ja jouduin itse sen kaivamaan sieltä esiin ennen kun pääsin asioilleni.

Huollon varannut asiakas

09.03.2022

Mercedes-Benz E (2006)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki niin kui piti.

Huollon varannut asiakas

08.03.2022

Volvo V40 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvin tehty työ ja hinta oli niin kuin oli luvattu. Suosittelen muillekin kyseistä korjaamoa.

Huollon varannut asiakas

01.03.2022

Ford C-Max (2008)
Huollot: Huolto, Kori- ja vauriokorjaus,

Nopeasti sai ajan ja nopeasti hoidettu huolto.

Huollon varannut asiakas

26.02.2022

Ford Ranger (2013)
Huollot: Sähkötyöt,

Asiallinen henkilökunta.

Huollon varannut asiakas

24.02.2022

Volkswagen Polo (2009)
Huollot: Sähkötyöt,

Hyvää palvelua

Huollon varannut asiakas

23.02.2022

Volkswagen Jetta (2007)
Huollot: Moottori,

Palvelu asiallinen ja hinta sopimuksen mukainen

Huollon varannut asiakas

22.02.2022

Peugeot 206 (2004)
Huollot: Kytkin,

Kaikki meni sovitusti..ja vuoden takuu.

Huollon varannut asiakas

19.02.2022

Hyundai i30 (2018)
Huollot: Huolto,

Hyvää palvelua

Huollon varannut asiakas

17.02.2022

Citroen C4 (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

All went as agreed with the exceptional speed from confirmation to finalizing the service(slot was the same day when offer was confirmed). Price as agreed.
Small setback at the end, so no 5 stars

Huollon varannut asiakas

14.02.2022

Mercedes-Benz C (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopea ja ystävällinen palvelu. Aika löytyi nopeasti ja hinta-arvio piti. Huollon aikana oltiin yhteydessä ja kerrottiin muistakin havaituista huoltotarpeista.

Huollon varannut asiakas

12.02.2022

Saab 9-5 (2001)
Huollot: * Muu työ *,

Alkuunsa vähän ongelmia mitä piti tehdä,mutta lopputulos ok.

Huollon varannut asiakas

10.02.2022

Renault Kangoo (2014)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Jep

Huollon varannut asiakas

09.02.2022

Honda Civic (1991)
Huollot: Sähkötyöt,

Ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

08.02.2022

Volvo V50 (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Erinomainen

Huollon varannut asiakas

04.02.2022

Audi A4 (2000)
Huollot: Renkaat,

Hyvää ja ammattimaista palvelua

Huollon varannut asiakas

02.02.2022

Skoda Octavia (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Valot,

Alkuperäisestä hinta-arviosta lipsuttiin, osa alkuperäiseen arvioon kuuluvasta laskutettiin. Lisätyöt laskutettiin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

31.01.2022

Chevrolet Cruze (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Mahtavaa palvelua. Vaihtoivat vaihteistoöljyt ja moniurahihnasarjan samalla kun huomasivat niissä ongelmia.

Huollon varannut asiakas

29.01.2022

BMW 3-Sarja (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvin toimiva korjaamo

Huollon varannut asiakas

29.01.2022

Nissan Micra (2005)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto, Valot,

-

Huollon varannut asiakas

28.01.2022

Audi A3 (1999)
Huollot: Lohkolämmitin,

Lohkolämppärin asennus, muuten erinomainen mutta pakko miinustaa yksi tähti, kun jälkeenpäin muuhun liittyvässä huollossa tuli ilmi, että laitettu liian pitkä letku joka sitten puristuksissa ja mahdollisesti tiputtelee jäähdytinnestettä.

Huollon varannut asiakas

28.01.2022

Chevrolet Aveo (2007)
Huollot: Vianhaku,

Nopea vianselvitys ja korjaus asiallisella hinnalla.

Huollon varannut asiakas

26.01.2022

Hyundai i20 (2018)
Huollot: Huolto,

Ihan ok öljypohjasta löytyi pieni vuoto joka nosti huollon hintaa.

Huollon varannut asiakas

26.01.2022

Opel Astra (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Toimi kuten lupasi

Huollon varannut asiakas

21.01.2022

Audi A5 (2008)
Huollot: Huolto, Sähkötyöt,

Erinomainen asiakaspalvelu ja hinta-laatusuhde. Havaitsivat mm. loppuunajetut takajarrut, joista olivat hyvin yhteydessä kuvien kanssa ja joiden vaihto onnistui samalla kerralla edullisesti.

Huollon varannut asiakas

20.01.2022

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu, halpa hinta sekä nopeaa ja asiallista toimintaa. Mitä muuta voisi vielä toivoa?

Huollon varannut asiakas

20.01.2022

Volkswagen Touareg (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvin toimi. Pieni ongelma tuli mutta se korjattiin nopeasti kuntoon.

Huollon varannut asiakas

19.01.2022

Land Rover Range Rover (2004)
Huollot: Huolto,

Korjaamo teki mitä pyydettiin ja enemmänkin! Tutkivat oma-aloitteisesti muutkin asiat jotka täytyi korjata, lähettivät aiheesta kuvat ja tekivät työt. Erinomainen paikka!

Huollon varannut asiakas

15.01.2022

Chevrolet Cruze (2011)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Ei mitään valittamista, voin suositella. Asiakaspalvelu erinomaista ja työn jälki laadukasta.

Huollon varannut asiakas

14.01.2022

Nissan X-trail (2006)
Huollot: Ohjaus,

Ihan ok

Huollon varannut asiakas

14.01.2022

Volvo S60 (2001)
Huollot: Katsastushuolto,

Erittäin hyvä korjaamo, asianmukainen vastaanotto. Auto ei mennyt heti katsastuksesta läpi, korjasivat saman päivän aikana ja käyttivät uusintakatsastuksessa. Kaikin puolin hyvä palvelu, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

14.01.2022

Mercedes-Benz A (2019)
Huollot: Lohkolämmitin,

Sovittu työ 5/5 ja jälki siistiä mutta asiakaspalvelussa parantamisen varaa.

Ekaksi työ siirtyi päivällä sovitusta Matkahuollon toimitusvaikeuksien takia. Ei siinä mitään. Toin auton seuraavana aamuna sovitusti ja tilattu osa ei ollut vieläkään saapunut eikä siis osattu antaa arviota onko auto valmis samana päivänä vai ei. Olisi ollut kyllä hyvä tietää tämä etukäteen. Seuraavana päivänä oli vieläpä pyhäpäivä ja siis tarvitsin autoa, joten vuokrasin heiltä ehdotetun vara-auton. Vara-autossa vilkkui hälytysvalot kuin joulukuusessa: tehot poissa (max. 80 km. vauhti), lamppu palanut ja radio ei toimi, takalasinpyyhkijä puuttui jne. "Parasta" oli pornotarrat ikkunoissa... Ei siinä mitään, pääsin kotia, mutta en kyllä olisi uskaltanut/kehdannut ajella sillä autolla muuta kuin tuon vaaditun siirtymisen. Työn edistymisestä ei kuulunut mitään koko päivänä, joten soitin klo 16 ja kuulemma oli silloin valmis. Kuitti oli myös aika epäselvä. Siinä kerrotaan että on asennettu letkulämmitin, sisäpistoke ja sisätilan lämmitin mutta autoon on asennettu lohkolämmitin ja sisäpistoke ilman sisätilan lämmitintä (termiiniä).

Jäi vähän huono maku vaikka siis sovittu työ oli ok sovittuine hintoineen.

Huollon varannut asiakas

17.01.2022

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Kimmo ja kiitos palautteesta.

Matkapalvelun seurantakoodi näyti, että osa on matkalla Helsingistä Vantaalle. Joten varmasti saamme sitten varaosan (normaalissa tilantessa), mutta tarkkaa aikaa ei tiedetä. Jos emme olisi silloin olleet varmoja varaosan saapuvuudesta, olisimme siirtäneet aikaa toiselle päivälle.

Meillä on 3 sijaisautoa korjaamolla, silloin ne eivät ole saatavilla. Automekaanikon tarjosi oman auton meille, että annetaan asiakkaalle käyttöön (Meillä ei ole tietoa, että autossa olisi sellaiset viat, Pahoittelut kovasti)

Yleesnä lohkolämmitintä asennettaessa emme asenna sisälämmitintä, ellei asiakas valitse terminia itse, koska niitä on paljon erilaisia.
Tarjouksessa oli selvästi mainettu moottorin letkulämiitin ja haaroitussarjat.


12.01.2022

Renault Grand Espace (2004)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut, Valot,

Asiakaspalvelu ja asiantuntemus oli kohdillaan. Mukava oli asioida!

Huollon varannut asiakas

08.01.2022

Opel Corsa (2019)
Huollot: Huolto,

Hinta-laatusuhde kohdillaan ja loistava asiakaspalvelu!

Huollon varannut asiakas

08.01.2022

Volvo XC60 (2016)
Huollot: Lohkolämmitin,

Todella ammattimaista ja luotettavaa toimintaa! Asennukseen kuuluivat 2016 Volvo XC60:n sisätila- ja lohkolämmittimet sekä akkulaturi. Kaikki hommat tuli hoidettua erittäin hyvin. Haluan antaa erikoisesti plussaa myös Valokaaren proaktiiviseen toimintaan: He lähettivät minulle kuvia alkavasta ruostevaurioista sekä kehoittivat vaihtamaan jarrunesteet (kyseessä on Jenkeistä tuotu muuttoauto). Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

05.01.2022

Volkswagen Passat (2009)
Huollot: Valot,

Asennus toimii. Tosin sähköt oli hieman sekaisin käynnin jälkeen, mutta korjaus tehtiin heti. Asiakaspalvelu ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

27.12.2021

Peugeot 308 (2009)
Huollot: Moottori,

Kustannusarvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

24.12.2021

Toyota Avensis (0)
Huollot: Valot,

Hyvä meininki!

Huollon varannut asiakas

24.12.2021

Volvo V70 (2010)
Huollot: Vianhaku,

Autossa ilmeni käynnistymisongelma. Korjaamon asentaja tuli paikan päälle selvittämään vikaa OBD-testerillä, mutta vika ei löytynyt. Korjaamo järjesti hinauksen korjaamolle, jossa asiaa tutkittiin parin työpäivän ajan. Kun vika selvisi, korjaamo lähetti tilanteesta videopätkän. Asiakaspalvelu oli erinomaista koko ajan.

Auto oli hieman sotkuinen käynnin päätteeksi, mutta ymmärrettävästi korjaamolla oli kiire juuri Joulun alla.

Huollon varannut asiakas

20.12.2021

BMW X5 (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta ok.
Asiakaspalvelu ok, mutta vastaanotto puuttui ja opasteita toimistoon en huomannut sisään tultuani.
Yleisilme korjaushallissa oli sekava. Henkilökuntaa oli paljon, mutta jouduin itse kysymään "kenelle voin ilmoittautua" autoa tuodessani.
Sekavuus ja vastaanotto pudottivat 'arvosanoja'!

Huollon varannut asiakas

19.12.2021

Skoda Octavia (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Tankin tyhjennys, pesu, sytytystulppien vaihto + tankkaus 75€ Hinta 450€ kun alkuperäinen hinta arvio oli 175€
Soittivat kyllä sytytystulpista ja eipä enää tuossa vaiheessa ollut vaihtoehtoa kuin hyväksyä.
175 sisälsikin vain tyhjennyksen ja pesun.

Huollon varannut asiakas

22.12.2021

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei Tuula ja kiitos palautteesta!

Tarjouksen sisältää oli tankin tyhjennys ja pesu, kun on laitettu dieseliä bensiinin sijaan. Auto ei käynnistetty ja se tuli meille hinauksella.
Tyhjennettiin polttoainetta tankista ja puhdistettiin sen kunnolla ja tankattiin auton, mutta auto ei vieläkään käynnistä. Soitettiin teille ja ilmoitettiin, että meidän pitää vaihtaa sytytystulpat 4kpl ja samalla puhdistaa polttoaineen järjestelmän, koska siinä on varma jäänyt dieseliä.

Lisähinta sisältyy sytytystulppien vaihto (4 kpl), polttoainejärjestelmän puhdistus ja polttoaineen puhdistusaine sekä polttoainetta!


18.12.2021

BMW 3-Sarja (2014)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Siisti, ystävällinen , jämpti, hyvä

Huollon varannut asiakas

17.12.2021

Audi Q5 (2009)
Huollot: Lisävarusteet,

Todella ystävällinen palvelu. Hinta-arvio oli alakanttiin

Huollon varannut asiakas

15.12.2021

Peugeot 107 (2011)
Huollot: Sähkötyöt,

Nopea ja tehokas paikka. Osaava henkilökunta.

Huollon varannut asiakas

13.12.2021

Chrysler PT Cruiser (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki sujui mallikkaasti, ja auto meni katsastuksesta läpi.

Huollon varannut asiakas

12.12.2021

Audi A8 (2004)
Huollot: Renkaat,

Joustavaa ja hyvää palvelua

Huollon varannut asiakas

11.12.2021

Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Huikeen hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

09.12.2021

KIA Ceed (2009)
Huollot: Huolto,

Asiallinen korjaamo

Huollon varannut asiakas

09.12.2021

Saab 9-3 (2002)
Huollot: Lohkolämmitin,

Suunniteltua asennusta ei voitu tehdä. Korjaamo oli kuitenkin hyvin vastuuntuntoinen.

Huollon varannut asiakas

08.12.2021

Mercedes-Benz C (2002)
Huollot: Moottori,

Todella hyvä korjaamo! Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

08.12.2021

Audi A4 (2009)
Huollot: Kytkin,

Sovitut asiat hoidettiin sovitusti ja aikataulussa.

Huollon varannut asiakas

03.12.2021

Opel Corsa (2003)
Huollot: * Muu työ *,

Tehdään mitä sovitaan kohtuu hinnalla.

Huollon varannut asiakas

03.12.2021

Skoda Superb (2013)
Huollot: * Muu työ *, Valot,

Erinomaisen sujuvasti mennyt korjaamokäynti

Huollon varannut asiakas

03.12.2021

BMW 5-Sarja (2014)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Nopea toimitus, joustava muutokselle.

Huollon varannut asiakas

02.12.2021

BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

.

Huollon varannut asiakas

02.12.2021

Ford Transit (2014)
Huollot: Jarrut,

Lopputulos hyvä, tekivät työt loppuun. Jarrut tuli kuntoon ja muutkin alustan vialliset osat vaihdettiin.

Huollon varannut asiakas

01.12.2021

Toyota Auris (2010)
Huollot: Lisävarusteet,

Hyvin toimiva kokonaisuus

Huollon varannut asiakas

30.11.2021

Mitsubishi Eclipse (2018)
Huollot: Renkaat,

Asiallista palvelua ja kaikki toimi hyvin.

Huollon varannut asiakas

24.11.2021

Mitsubishi Outlander (2014)
Huollot: Ohjaus,

Asiallinen korjaamo

Huollon varannut asiakas

20.11.2021

Volvo V50 (2011)
Huollot: Maalaustyöt,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

20.11.2021

Honda Civic (2006)
Huollot: Renkaat,

Erittäin hyvää palvelua. Huollot tehty hyvin ja ajan saa nopeasti. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

20.11.2021

Volkswagen up! (2013)
Huollot: Lisävarusteet,

Ajan sai nopeasti ja kaikki hoitui erinomaisesti. Voin suositella!

Huollon varannut asiakas

18.11.2021

Audi A3 (2018)
Huollot: Öljynvaihto,

Kiva

Huollon varannut asiakas

18.11.2021

Skoda Octavia (2001)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen palvelu ja oikeasti kiinostuneita tekemään työnsä hyvin sekä tarkastamaan auton kunnon ja kertomaan tekemistään havainnoista. Huoltoajat saa nopeasti ja joustavasti.

Huollon varannut asiakas

16.11.2021

Ford Transit (2013)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen palvelu ja rengas hommat saatiin juuri sopivalla aikataululla hoidetuksi. Suosittelen !

Huollon varannut asiakas

15.11.2021

Citroen Berlingo (2004)
Huollot: Öljynvaihto,

Homma toimi hyvin

Huollon varannut asiakas

12.11.2021

Skoda Superb (2009)
Huollot: Huolto, Valot,

Homma pelasi sovitusti ja lisätöiden sovittu hinta piti. Kaikin puolin hyvä kokemus.

Huollon varannut asiakas

12.11.2021

Ford Fiesta (2018)
Huollot: Renkaat,

Todella ystävällinen ja nopea palvelu!

Huollon varannut asiakas

10.11.2021

Opel Vivaro (2005)
Huollot: Sähkötyöt,

Oma aloitteinen ja rehti toimints

Huollon varannut asiakas

09.11.2021

Audi A4 (2003)
Huollot: Vianhaku,

Sain asiani hoidettu, kiitos!

Huollon varannut asiakas

08.11.2021

Opel Astra (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Ystävällinen palvelu ja töiden toteutus aikataulussa ja sovittuun hintaan miellyttivät.

Huollon varannut asiakas

06.11.2021

Toyota Aygo (2007)
Huollot: Öljynvaihto, Renkaat,

Ystävällinen palvelu ja osaavat tyypit. Homma hoitui ongelmitta.

Huollon varannut asiakas

05.11.2021

Nissan Almera (2006)
Huollot: Renkaat,

Vaihdettiin talvirenkaat ja jarrupalat

Huollon varannut asiakas

03.11.2021

Audi A5 (2010)
Huollot: Renkaat,

Hyvin kaikki pelas

Huollon varannut asiakas

02.11.2021

Fiat Grande Punto (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Hitsausjälki aivan kamalaa ja saumat hajosivat heti

Huollon varannut asiakas

04.11.2021

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei, Toni ja Kiitos palautteesta.
Asiakkaan antama kuvaus:
Etuakselipalkki ruostevaurioitunut joten pitäisi vaihtaa ja raidetangonpää oikealla välyksellinen joten vaihtaa pitäisi sekin.

Apurunko ja oikea raidetangon pää vaihdettiin ja tehtiin nelipyöräsuuntaus. Lisäksi asiakkaalle on lähetetty kuvat WhatsAppille, kun autosta löytyi muita vikoja, esim. vetoakselin stefa vuotaa ja öljypohjassa on ruostetta aika paljon... Kuvia otettiin myös pakoputkesta ja ilmoitettiin asiakkaalle, että kiinnikkeet ihan kuluneet ja ruostuneet.
Meidän piti leikata pakoputken etuosan liitoskohta (katalysaattorin ja pakoputken väliosan välissä, koska se oli pahasti ruosteinen, jotta apurunko voidaan vaihtaa. Saimme asiakkaalta viestin, että vain alkuperäiset työt tehdään ja pakoputken kiinnikkeet uusitaan.
Tässä autossa ei ole erillisiä kiinnikkeitä, mutta liitoskohdassa on tiiviste. Asiakkaan viestin mukaan ymmärsimme, ettei meidän tarvinnut tehdä lisää töitä. Tästä johtuen vain pakoputkentiiviste vaihdettiin ja tehtiin vain pieni pistehitsausta, että pakoputken pitämiseksi kiinni autossa, vaikka se ei kuulunut sovittuun hommaan. Enempää työtä ei tarvinnut tehdä (etenkin asiakas käski meitä tehdä vaan alkuperäinen työ).
Asiakkaalle on kerrottu tullessaan noutamaan autoaan, että pakoputkea ei ole hitsattu, mutta tehtiin muutama pistehitsausta. Kun tiedetään, että hitsi ei tartu siihen koska siinä oli paljon ruostetta ja varma se hajosi jossain kohta.

Olisi hitsattu hyvin, jos asiakas pyysi meiltä tekemään sen. Meidän täytyy ensin puhdistaa ja hiota pakoputken liitoskohta kunnolla, koska siinä on paljon ruostetta ja sitten hitsata pakoputki.


01.11.2021

Renault Clio (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Erittäin hyvää palvelua! Tänne vien autoni uudestaan.

Huollon varannut asiakas

30.10.2021

Hummer H2 (2003)
Huollot: Jarrut,

Everything is was ok

Huollon varannut asiakas

28.10.2021

BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Kytkin, Nelipyöräsuuntaus, Öljynvaihto,

.

Huollon varannut asiakas

20.10.2021

Ford Fiesta (2018)
Huollot: Renkaat,

Mukavia sällejä ja hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

15.10.2021

Volvo S80 (2001)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin hyvä ja ammattitaitoinen korjaamo

Huollon varannut asiakas

13.10.2021

Toyota Hiace (2000)
Huollot: Öljynvaihto,

Kivasti mäni

Huollon varannut asiakas

12.10.2021

BMW 7-Sarja (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

🍦

Huollon varannut asiakas

08.10.2021

Chrysler Sebring (2006)
Huollot: Vianhaku,

Auto saatiin kuntoon sovitusti ja palvelu koko ajan hyväntuulisen ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

07.10.2021

Peugeot 2008 (0)
Huollot: Öljynvaihto,

🙂

Huollon varannut asiakas

06.10.2021

Ford Transit (2005)
Huollot: Katsastushuolto, Kori- ja vauriokorjaus,

Suosittelen ✌️

Huollon varannut asiakas

06.10.2021

Toyota Hiace (2001)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällistä asiakaspalvelua ja homma toimi hienosti.

Huollon varannut asiakas

06.10.2021

Volvo XC60 (2012)
Huollot: Moottori,

Työ tuli tehtyä odottaessa. Hinta-arvio piti. Laturin hihnan lisäksi vaihdettiin samalla työllä ilmastoinnin hihna.
Kokonaisarvosanaa pudottaa roimasti liattu kuskin nahkapenkki, jossa oli istuttu ilman suojausta likaisilla haalareilla. Sain pestä nahkapenkin. Valitettavasti on huomannut sitä korjaamolta lähtiessäni, vaan vasta kotona.
Korjaamon olisi syytä investoida suojaa, jolla asiakkaan penkki suojataa.

Huollon varannut asiakas

01.10.2021

Audi A3 (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Pieni paikka mistä saa hyvää ja nopeaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

30.09.2021

Suzuki Alto (2010)
Huollot: Akku, Jarrut, Moottori, * Muu työ *, Öljynvaihto, Tuulilasi ja lasit,

Miellyttävä käydä ja asiakaskäynti sujui hyvin

Huollon varannut asiakas

17.09.2021

Toyota RAV4 (2010)
Huollot: Lohkolämmitin,

Erinomaista työnjälkeä, erinomainen asiakaspalvelu. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

13.09.2021

Citroen C5 (2015)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Palvelu erittäin ystävällistä. Hinta oli sovitun mukainen. Tulen jatkossakin käyttämään korjaamon palveluja.

Huollon varannut asiakas

11.09.2021

Toyota Yaris (2002)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvin on kommunikointi sujunnut ja asenne mahtava! Suosittelen tätä korjaamoa!

Huollon varannut asiakas

09.09.2021

Opel Astra (2005)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Sovitut hommat sovitussa ajassa.

Huollon varannut asiakas

07.09.2021

Opel Astra (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä, ystävällinen ja asiantunteva palvelu, hinnat oli se mitä piti ja lisätöistä sovittiin erikseen ja työ valmistui nopeammin kuin oli arvoitu. Korjaamo uudessa paikassa ja "sisustus" ei aivan valmis. : )

Huollon varannut asiakas

03.09.2021

Citroen C4 (2012)
Huollot: Huolto,

valmis sovitusti OK

Huollon varannut asiakas

02.09.2021

Mazda 3 (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Asiantuntevaa ja hyvää palvelua!

Huollon varannut asiakas

01.09.2021

Toyota Avensis (2001)
Huollot: Huolto,

Erinomaisen ystävällistä palvelua ja osaavaa huoltotyötä. Piti oikein hieraista silmiä että vieläkö jostain tosiaan löytyy Valokaaren tapainen autokorjaamo jossa palvelu ei ole pelkkää koppavaa urahtelua ja jurottamista.

Huolto toimi juuri niin kuin sovittiin.
Myös korjaamon vieressä oleva Koivuhaan katsastusasema helpottaa huomattavasti asiointia mikäli autossa löytyy ennakoimatonta korjattavaa.

Positiivinen yllätys! Tätä paikkaa voi todellakin suositella.

Huollon varannut asiakas

01.09.2021

Toyota Urban Cruiser (2012)
Huollot: Jarrut,

Nopea. Hinta piti paikkansa. Ystävällinen palvelu. Tulen käyttämään jatkossa.

Huollon varannut asiakas

27.08.2021

Volkswagen Tiguan (2012)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

27.08.2021

Audi A4 (1997)
Huollot: Ruostekorjaus,

Hyvä jälki ja erinomainen palvelu

Huollon varannut asiakas

26.08.2021

Opel Meriva (2004)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällistä asiakaspalvelua.Sijaisauto oli myös plussaa.Hinta arvio osui kohdalleen.

Huollon varannut asiakas

20.08.2021

BMW 5-Sarja (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvää ja ystävällistä asiakaspalvelua. Työt tehtiin niin kuin luvattiin.

Huollon varannut asiakas

13.08.2021

Toyota Avensis (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Ei oikeastaan mitään negatiivista sanottavaa.

Yleisilmeestä 4 vain siks koska he vasta muuttivat paikalle ja sielä ei ole vielä kaikki valmista, mutta se on odotettavissa jos on vasta vaihtanut paikkaa. Asiakaspalvelu oli mainiota ja hinta oli juuri se mistä sovittiin.

Huollon varannut asiakas

16.07.2021

Peugeot 308 (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Remontti ei onnistunut. Autoon tuli lisää vikoja ja raha meni hukkaan. Öljyisiä rasvajälkiä pitkin autoa.

Huollon varannut asiakas

06.08.2021

Valokaari Autopalvelu Oy

Kiitos Eemil palautteesta. Korjaus ei onnistunut, koska se vika ei ollut laakerissa, josta toit sen ja me vaihdomme sen.
Keroimme sinulle suoraan,että laakerin navan pitää myös vaihtaa, koska laakeri ei istu kunnolla siellä ja niin kävi, että ABS- valo sytty kun laakeri ei ole oikeassa paikassa. Hyvää kesää!!


27.06.2021

Hyundai Sonata (2007)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvin piti aikataulu ja hinta oli se mikä sovittiin ,tosin tehtiin vain öljynvaihto ,käytän kyllä jatkossakin heidän palveluitaan .

Huollon varannut asiakas

19.06.2021

Toyota Yaris (2010)
Huollot: Renkaat,

Se on hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

15.05.2021

Mazda 6 (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Vähän oli pientä kielimuuria,mutta muuten asiallinen korjaamo

Huollon varannut asiakas

13.05.2021

Opel Astra (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä,ystävällinen palvelu.kiitos

Huollon varannut asiakas

07.05.2021

Jeep Compass (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

hienosti homma toimi,hinta-arvio osui hyvin
koska jotain yllättävää voi aina tulla
suosittelen

Huollon varannut asiakas

05.05.2021

Toyota Avensis (2009)
Huollot: Jarrut,

Auto korjattiin hyvin ja sijaisauton saa jos tarvitsee, pieni nyrkkipaja mutta homma toimii.

Huollon varannut asiakas

28.04.2021

KIA Magentis (2006)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

23.04.2021

Citroen C5 (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin tyytyväinen. Mukava henkilökunta.
👍👍

Huollon varannut asiakas

21.04.2021

Toyota Corolla Verso (2004)
Huollot: Öljynvaihto,

Suht halpa

Huollon varannut asiakas

20.04.2021

Volkswagen Passat (2009)
Huollot: Jakohihna,

5/5

Huollon varannut asiakas

15.04.2021

Opel Insignia (2013)
Huollot: Renkaat,

Hyvä rengas vaihto ,paikka hiukan hankala löytää

Huollon varannut asiakas

14.04.2021

Nissan NV200 (2010)
Huollot: Renkaat,

Renkaidenvaihto meni kuten sovittu

Huollon varannut asiakas

10.04.2021

Volkswagen Touran (2016)
Huollot: Jarrut,

Kaikki hoitui sovitusti. Ei lisäkustannuksia eikä yllätyksiä. Ainoa, mikä mietitytti oli avainten jättäminen muoviseen lukottomaan postilootaan.

Huollon varannut asiakas

02.04.2021

Opel Insignia (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

.

Huollon varannut asiakas

30.03.2021

Citroen C1 (2011)
Huollot: Akku, Huolto,

Asiakaspalvelu oli erinomaista ja auton huoltaminen nopeaa. Hyvä hinta-laatusuhde!

Huollon varannut asiakas

27.03.2021

Toyota Yaris (2007)
Huollot: Akku,

Palvelu oli tehokasta ja ystävällistä. Sain auton koti pihaan samana päivänä juuri sillä hinnalla mistä olimme sopineet.

Huollon varannut asiakas

21.03.2021

Toyota Avensis (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Ihan hyvä palvelu ja hinta laatusuhde paikallaan

Huollon varannut asiakas

19.03.2021

Toyota Corolla Verso (2007)
Huollot: Huolto,

Nopea palvelu. Ajan sai myös nopeasti. Perushuollon aikana löytyi ilmastoinnista vikaa. Se saatiin huollon aikana korjattua ja hankittua vielä varaosa. Sijaisautonkin sai edullisesti. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

23.02.2021

Mazda CX-5 (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki sujui niinkuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

20.02.2021

Audi A4 (2008)
Huollot: Huolto,

Homma hoitui

Huollon varannut asiakas

11.02.2021

Skoda Superb (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

01.02.2021

Peugeot 207 (2008)
Huollot: Huolto,

Toimisto pieni ja nuhruinen, mutta eihän se auton huoltoon vaikuta. Hyvää palvelua ja kaikki ok.

Huollon varannut asiakas

30.01.2021

Opel Corsa (2007)
Huollot: Vianhaku,

Corsassa eivät pysyneet jäähdytysnesteet sisällä. Ongelmia olikin monissa paikassa putkistoa, joihin löytyi tosin vain Opel-alkuperäisosia, joita jouduimme odottamaan, kun Länsi-Autossakaan niitä ei ollut, mutta hyvin korjattiin ja nesteet pysyvät nyt sisällä ja lämpöä riittää pakkaskeleihin.

Huollon varannut asiakas

23.01.2021

Volvo S40 (2004)
Huollot: Akku,

Volvo S40 akku vaihdettu onnistuneesti.

Huollon varannut asiakas

20.01.2021

KIA Ceed (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

16.12.2020

Nissan Note (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Super hyvä palvelu ja auto toimii taas ^-^

Huollon varannut asiakas

14.12.2020

Volkswagen T4 TRANSPORTER (1996)
Huollot: * Muu työ *,

Lisähintaa tuli vähän ylimääräisestä työstä

Huollon varannut asiakas

11.12.2020

Renault Clio (2005)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Valot,

Erittäin mukava henkilökunta ja hommat hoitui sovitusti ja joustavasti. Hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

11.12.2020

Volvo S40 (2005)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Tehtiin mitä piti ja ylimääräisestä työstä veloitettiin vain osan hinta. Työn valmistuminen meni vähän viime tippaan, josta olisi voinut ilmoittaa etukäteen.

Huollon varannut asiakas

08.12.2020

Nissan Almera (2005)
Huollot: Kytkin,

Hyvä ja nopea palvelu!

Huollon varannut asiakas

04.12.2020

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Huolto,

Tämä ei mennyt nyt lainkaan putkeen.
Huolto oli normaalin, kunnossa olevan Volkswagen Passatin vuosihuolto. Lisätoiveena lisävalosarjan asennus (osat itsellä valmiina).
Vein auton sovitusti aamulla klo 8 jälkeen, jätin avaimet laatikkoon koska huolto aukesi klo 9. Menin bussilla kotiin. Yritin soittaa klo 12.30 kysyäkseni joko huolto alkaisi olla valmis. Kukaan ei vastannut puhelimeen eikä soittanut koskaan takaisin. Hyppäsin klo 14 bussiin ja olin klo 14.30 paikalla ja huoltoa ei oltu vielä aloitettukaan, huoltomiehet syömässä. Sanottiin että vielä menee reilu tunti. Kävin yläkerran pizzeriassa syömässä ja tunnin kuluttua kerrottiin että valoja ei ehdittäisi asentaa kuin niin että se olisi valmis juuri ennen klo 18. En halunnut jäädä enää 2.5 tunniksi odottamaan. Työpäivä oli jo pilalla tässä vaiheessa. Kysyivät vaihdetaan huollossa sytytystulpat, annoin luvan. Perushuoltoon saivat menemään aikaa 1.5 tuntia.

Pahinta kaikessa on se että kun vein valot asennettavaksi toiseen liikkeeseen parin päivän kuluttua niin siellä kertoivat että tyhjäkäynti oli aivan liian iso ja huohotinputki oli rikottu (yli 100€ osa) sytytystulppien vaihdon yhteydessä! Näyttivät mistä muoviosia oli selvästi rikottu. Tämä toinen firma korjasi asian, veloituksetta. Huohotinputki silti on nyt rikkinäinen. Jäi paha maku suuhun. En voi suositella. Ei ole riittävää ammattitaitoa.
Ainoa pieni positiivinen asia on se että asiakaspalvelu/omistaja oli vilpittömästi pahoillaan etteivät saaneet yhden työpäivän aikana lisävaloja asennettua. Olisi kuitenkin ollut reilua kertoa minulle että rikkoivat huohotinputken sählätessään tulppien kanssa.

Huollon varannut asiakas

03.12.2020

Fiat Punto Evo (2010)
Huollot: Huolto,

Hyvää työtä

Huollon varannut asiakas

03.12.2020

Toyota Corolla (2000)
Huollot: Kytkin,

Hyvin hoidettu vaikka vaikea työ oli kyseessä

Huollon varannut asiakas

29.11.2020

Honda Jazz (2006)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen ja nopea palvelu.

Huollon varannut asiakas

28.11.2020

Volvo XC60 (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Vianhaku,

Tehtiin mitä piti

Huollon varannut asiakas

28.11.2020

Toyota Corolla (2006)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu hyvää jälkeä tekevät ovat ammattilaisia suosittelen kaikille

Huollon varannut asiakas

25.11.2020

Fiat Punto (2005)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto,

Kaikki sujui juuri niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

20.11.2020

BMW 3-Sarja (2006)
Huollot: Moottori,

Ok

Huollon varannut asiakas

16.11.2020

Mercedes-Benz Citan (2015)
Huollot: Renkaat,

Homma toimi

Huollon varannut asiakas

11.11.2020

Renault Captur (2017)
Huollot: Katsastushuolto,

Hinta oli edullisempi kuin arvio. Mitään ylimääräistä ei lähdetty tekemään. Palvelu oli erinomaista.

Huollon varannut asiakas

04.11.2020

Volkswagen Golf Plus (2012)
Huollot: Lohkolämmitin,

Asiakaspalvelu oli erinomaista ja nopeaa. Hinta-arvio piti hyvin paikkansa.

Huollon varannut asiakas

03.11.2020

Volkswagen Touran (2007)
Huollot: Huolto,

Ei moitittavaa

Huollon varannut asiakas

02.11.2020

Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Muuten homma hoitu ok mutta sovittujen töitten ja hinnan jälkeen hintaa lisäyty kuluja. Vikakoodien luku meni kyllä niin paljon pieleen kun eivät onnistunut nollaamaan vaan vetivät sitten auton akun irti ja sekoitti kaikki järjestelmät, kun jos olisi viitsitty katsoa konepellin alle sieltä olis löytynyt vian aiheuttanut johdot jotka näky selvästi mutta kun ei ole ammaatitaitoo tehdä niin pitäs lopettaa koko homma

Huollon varannut asiakas

06.11.2020

Valokaari Autopalvelu Oy

Moi Markus! Kiitos palautteesta. Sovittujen töitten lisäksi olemme soittaneet ja sopineet, että jarrulevyt on myös vaihdettava, koska ne ovat niin kuluneita. Siihen lisättiin vain jarrulevyjen hinta. Lisäksi molemmat jarrusatulat olivat niin jumissa, koska autonne on varma seisonut pitkään. Jarrusatulan tapit on puhdistettu ja voiteltu sekä jarruneste on myös vaihdettu, vaikka niitä ei ole tarjouksessa. Siitä emme veloittaneet lisäkustannuksia paitsi jarrunesteen hintaa.

Vikakoodien luku ja nollaus on tehty meidän testarilla, siitä teimme sinulle raportin vikoista. Vikakoodien nollattiin ja päästiin koeajolle. Sitten otettiin akkujohdot irti varmittaessa, että moottorihuoltovika ei sytty uudestaan. Varsinkin kun atuo on menossa katsastukseen.


24.10.2020

Toyota Yaris (2007)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

asiallista ja ystävällistä palvelua!

Huollon varannut asiakas

21.10.2020

Citroen C3 (2015)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Mukava rauhallinen toiminta.

Huollon varannut asiakas

19.10.2020

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Kytkin,

Työ suoritettiin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

13.10.2020

Citroen C5 (2003)
Huollot: * Muu työ *,

Takapenkki aivan öljyssä. Auton pohjamuovi halkaistu ja törröttää edestä. Muuten hyvä ja asianmukainen palvelu. Hinta-arvio oli sitä mitä luvattiin.

Huollon varannut asiakas

09.10.2020

Toyota Yaris (2008)
Huollot: Huolto,

Homma hoitui kuten sovittu.

Huollon varannut asiakas

26.09.2020

Citroen DS3 (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Sai nopeasti ajan ja hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

22.09.2020

Volkswagen T4 TRANSPORTER (1994)
Huollot: Öljynvaihto,

Palvelu pelasi, työ hoitui nopeasti ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

21.09.2020

BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Moottori,

Erinomaista palvelua. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

11.09.2020

Citroen C4 (2007)
Huollot: Vianhaku,

Aika löytyi nopeasti, homma tuli hoidettua sovitulla hinnalla ja asiakaspalvelu oli todella ystävällistä

Huollon varannut asiakas

11.09.2020

Seat Leon (2015)
Huollot: Öljynvaihto,

Tehtiin mitä sovittiin, luvattuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

10.09.2020

Fiat Albea (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällistä palvelua. Reippaita itsensä työllistäjiä. Työn laatu testataan vasta myöhemmin auton jälkitarkastuksessa.

Huollon varannut asiakas

09.09.2020

Saab 9-3 (2001)
Huollot: Moottori,

Korjauksen lisäksi sain tiedon viallisesta venttiilistä.

Huollon varannut asiakas

04.09.2020

Renault Megane (2003)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällistä palvelua ja hinta piti paikkansa. Varaosaliikkeestä tilatuista osista puuttui yksi pieni ja ratkaiseva osa, ja tämän johdosta sain vara-auton maksutta muutamaksi tunniksi käyttöön. Siitä isot kiitokset.

Huollon varannut asiakas

03.09.2020

Opel Astra (2013)
Huollot: Moottori,

Nopeaa ja asiallista palvelua.

Huollon varannut asiakas

02.09.2020

Chrysler Sebring (2006)
Huollot: Valot,

Joustavaa asiointia

Huollon varannut asiakas

15.08.2020

Citroen Xsara (2002)
Huollot: Ohjaus,

Kohtelias henkilökunta. Työ tehtiin sovitusti. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Peugeot 306 (1997)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Korjausajan sai nopeasti ja asiakaspalvelu oli hyvää. Hinta muuttui kohdallani hieman, mikä johtui tehtävästä lisätyöstä. Siitä kuitenkin soitettiin ensin ja sovittiin asia. Kokonaisuudessaan asioinnista jäi oikein positiivinen kuva ja voin suositella paikkaa muillekin.

Huollon varannut asiakas

30.07.2020

Opel Corsa (2007)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi niin kuin oli sovittukin.

Huollon varannut asiakas

29.07.2020

Audi A3 (2000)
Huollot: Moottori,

Hommat venähtivät reilulla ranteella eikä hinta pitänyt paikkansa. Hommaan ei oltu varauduttu oikein. Tosin asiakaspalvelu oli ystävällistä ja läpinäkyvää ja yhteisymmärrykseen pääsi helposti.

Huollon varannut asiakas

29.07.2020

Ford Focus (2002)
Huollot: Pakoputkisto,

Hommat hoitui edullisesti ja sovitusti. Tällaista meininki pitää vanhojen autojen kanssa ollakin.

Huollon varannut asiakas

27.07.2020

KIA Sorento (2005)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *,

Itse hankkimani osat eivät sopineetkaan, joten uusien osien myötä hinta nousi. Muutos sovittiin puhelimitse. Pieni reklamaatiotarve pudotti pisteen, vaikka ongelma korjattiinkin sujuvasti.

Huollon varannut asiakas

23.07.2020

Toyota Proace (2013)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen henkilökunta

Huollon varannut asiakas

22.07.2020

Audi A4 (2007)
Huollot: Huolto, Jousitus ja iskunvaimentimet, * Muu työ *,

Alumiinivanteet kiristetty pulttipyssyllä ihan liian kireälle.

Jarruja ei oltu tarkastettu ollenkaan jousien vaihdon yhteydessä. Piti korjauttaa muualla. Yksi pala jumitti ja piti ääntä.

Jousien vaihtoon tuli reippaasti lisähintaa kumityynyjen vaihdosta.

Huoltoväliä ei oltu nollattu öljynvaihdon jälkeen.

Huollon varannut asiakas

05.07.2020

Opel Corsa (2007)
Huollot: Huolto,

Ystävällistä ja luotettavaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

01.07.2020

Opel Corsa (2007)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi niin kuin pitikin ja huollon hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

26.06.2020

Audi A3 (2007)
Huollot: Huolto,

Hinta piti paikkansa, palvelu oli ystävällistä

Huollon varannut asiakas

25.06.2020

Skoda Yeti (2014)
Huollot: Jakohihna, Öljynvaihto,

.

Huollon varannut asiakas

24.06.2020

Volvo V50 AWD (2005)
Huollot: Huolto,

Niinkuin jo monta aiempaa arvostelua mainitsee niin asiakaspalvelu 10/10! Luvatut työt tehty luvattuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

19.06.2020

Nissan Primera (2006)
Huollot: Huolto,

Aivan uskomattoman hyvä asiakaspalvelu ja henkilökunta osaa hommansa! Tätä korjaamoa aion käyttää jatkossakin.

Korjaamon yleisilme nyt ei silmiä hivele, mutta se on täysin sivuseikka.

Huollon varannut asiakas

16.06.2020

Skoda Rapid (2017)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Renkaat,

Uudet renkaat alle asennettuina ja nelipyöräsuuntaus hoitui juuri niin kuin oli sovittu. Kiitos.

Huollon varannut asiakas

15.06.2020

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2006)
Huollot: Moottori,

Mahtava palvelu, toimitilat ei vastaa ehkä marmoritiskejä, mutta se kompensoituu palveluasenteella! Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

12.06.2020

Volvo V50 (2009)
Huollot: Öljynvaihto,

Perus öljynvaihto, jossa selvisi öljypohjantiivisteen vuoto ja siitä ilmoitettiin minulle. Korjaamo ei kilpaile tilojen viihtyisyydellä mitenkään, mutta palvelu hyvää.

Huollon varannut asiakas

08.06.2020

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä ja ripeä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

05.06.2020

Volkswagen Passat (2015)
Huollot: Renkaat,

Kaikki meni hienosti, aikojen sopiminen oli joustavaa ja työt tehtiin täysin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

27.05.2020

BMW 3-Sarja (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta ja laatu kohtasivat erinomaisesti, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

21.05.2020

Chevrolet Nubira (2007)
Huollot: Vikakoodien luku,

Ystävällistä palvelua

Huollon varannut asiakas

21.05.2020

Renault Megane (0)
Huollot: * Muu työ *,

550e oli tarjous mut nousi 720e. Ymmärrän sen khyll kun tehtiin muutakin kun oli sovittu. Vähän vois panostaa asiakaspalveluun, eikä autoa saannut silloin kun oli sovittu vaan veny vkl yli et oli työt saatu tehtyyn. Ens kerralla auto menee muualle laitettavaksi. 👍

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Volkswagen Polo (2003)
Huollot: Jarrut,

Hinta oli sama kuin tarjouksessa ja huolto valmistui kohtuullisessa ajassa.

Huollon varannut asiakas

26.04.2020

Ford Focus (2006)
Huollot: Huolto,

Hyvää

Huollon varannut asiakas

24.04.2020

KIA Sorento (2010)
Huollot: Huolto,

Ajan huoltoon sai nopeasti. Osan saanti ja valmistuminen meni luvatusta aamusta iltaan. Edellinen korjaamo Tattarinsuon Rengashotelli vaihtoi noin 4kk(5000 km) sitten saman osan (Ilmeisesti romuautosta, koska laakeri alkoi heti huutamaan ja laippakin oli paksussa ruosteessa).

Huollon varannut asiakas

19.04.2020

Peugeot 206 (2009)
Huollot: Moottori,

Hyvä hinta- ja laatusuhde! Ei kilpaile ulkoasullaan, mutta hinnalla, joustavalla ja nopealla palvelulla! Olen käyttänyt korjaamoa nyt pari kertaa ja aina ollut tyytyväinen.

Huollon varannut asiakas

07.04.2020

BMW 5-Sarja (2008)
Huollot: Jarrut,

Tällainen palvelufiilis tästä tapahtumasta.

Huollon varannut asiakas

02.04.2020

Volvo V50 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Mukava ja osaavan oloinen henkilökunta. Lievää kielimuuria oli havaittavissa, mutta homma hoitui ilmeisesti hyvin ja hinta-arvio piti ilman yllätyksiä. Auto otettiin sisään noin puoli tuntia aikataulusta myöhässä. Työn valmistumista paikan päällä odottavalle on tarjolla kahvia, mutta tuolit ja siisteys eivät ole parhaasta päästä.

Huollon varannut asiakas

01.04.2020

Skoda Fabia (2003)
Huollot: Renkaat,

O

Huollon varannut asiakas

30.03.2020

Ford Fiesta (2014)
Huollot: Renkaat,

Homma toimi hienosti.

Huollon varannut asiakas

27.03.2020

Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Huolto, Jarrut, Kori- ja vauriokorjaus,

Nopea ja ystävällinen palvelu sekä yhteydenpito projektin edetessä.

Huollon varannut asiakas

23.03.2020

Opel Vivaro (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Samaa mitä muutkin jo sanoneet. Ei paljoa kromi ja marmori kiiltele korjaamolla mutta viesteihin vastattiin tosi nopeasti, paljon paremmin kuin useimmat merkkikorjaamot. Ilmoitettu huoltoaika oli melkolailla minuutilleen oikein, ei turhia odotteluja. Hinta oli edullinen öljynvaihdolle. Yksi tähti pois kun oli pari tippaa öljyä tippunut moottorin puolelle ja jätetty pyyhkimättä.

Huollon varannut asiakas

18.03.2020

Toyota Yaris (2007)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Palvelu oli erinomaista ja mukavaa. Hinta muuttui kohdallani hieman, mutta se oli perusteltua ja työn lopullinen hintakin oli erittäin kohtuullinen. Pientä kommunikaatio puutetta muutoksista oli, mutta päällisin puolin jäi erittäin positiivinen kuva korjaamon toiminnasta ja suosittelisin paikkaa muillekin.

Huollon varannut asiakas

25.02.2020

Fiat Scudo (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Samana päivänä sai ajan ja hita piti paikkansa hyvä asikaspalvelu

Huollon varannut asiakas

22.02.2020

Volkswagen Golf (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea yhteydenotto, nopea palvelu ja sovittu hinta piti kutinsa.

Huollon varannut asiakas

18.02.2020

Peugeot 407 (2007)
Huollot: Kytkin,

Sovitut korjaukset hoidettiin kohtuulliseen hintaan.. Ei voi valittaa.

Huollon varannut asiakas

18.02.2020

Dodge Journey (2009)
Huollot: Katsastushuolto,

Katsastuksen vikalistalla hain korjaamoa.
Hinta-arvio kohtasi 100% niissä asioissa joista hinta-arvio annettiin. Lisätyöt sovittiin yhteisymmärryksessä ja korjaamo käytti vielä auton katsastuksessa jälkitarkastuksessa. Eli sain sen mitä halusin.
Korjaamon sijainti ok, ehkä yleisilmettä voisi vähän kohentaa mutta ei minua haitannut.

Huollon varannut asiakas

17.02.2020

Volvo S40 (2006)
Huollot: Katsastushuolto,

Alatukivarsien takahelat vaihtuivat heti tarjouksen jälkeisenä päivänä ja hoitivat samalla myös katsastuksen jälkitarkastuksen.

Huollon varannut asiakas

30.01.2020

Honda Jazz (2006)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto,

Ripeä ja hyvä palvelu. Hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

25.01.2020

Ford Fiesta (2013)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Tehtiin, mitä luvattiin ja siinä ajassa, mitä oli sovittu. Parempi tällaisissa asioissa pyytäää käymään paikalla ja saada realistinen tarjous.

Huollon varannut asiakas

14.01.2020

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto,

Sain tarjouksen määräaikaishuollosta, takajarruvalon korjauksesta ja yleisestä tarkastuksesta (mm. alustan tarkastus) katsastusta silmällä pitäen. Huoltokirjan mukaiset toimenpiteet oletettavasti tehty, mutta alustaa ym. tuskin tarkastettu. Katsastuksessa hylsy: molemmat etujouset poikki, toinen takajarrupala aivan lopussa. Maksaessa vielä sanottiin, että kaikki kunnossa. Myönsivät kuitenkin erheensä ja maksoivat jälkikatsastuksen. Ystävällisyydestä ja asiakaspalvelusta pisteet, mutta huoltotoiminnassa aika paljon kehitettävää

Huollon varannut asiakas

10.01.2020

Peugeot 307 (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Tekivät ilmoittamatta lisätyön, mikä oli varmaan järkevä. Mutta olisivat voineet ilmoittaa, koska olen vaihtamassa autoa ja tuli lisäkustannus.

Huollon varannut asiakas

10.01.2020

Chevrolet Captiva (2007)
Huollot: Moottori,

Hinta-arvio ja aikataulu piti. Asiakaspalvelu ystävällistä. Voin mennä uudestaankin.

Huollon varannut asiakas

17.12.2019

Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Moottori,

Ihan ok ei valittamista

Huollon varannut asiakas

11.12.2019

KIA Ceed (2008)
Huollot: Moottori,

Nopea ja hyvä huoltopalvelu. Miinusta tulee siitä, että en saanut dokumenttia mitä ja milloin on korjattu jne. Sain vain ja ainoastaan korttimaksusta kuitin.

Huollon varannut asiakas

05.12.2019

KIA Cerato (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

löytyi myös,suomenkielen osaajia myös lisätyöt edullisesti,kiitos

Huollon varannut asiakas

03.12.2019

Honda Civic (2012)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen henkilökunta. Auton määräaikaishuolto sujui sulavasti ja pieni lisähuolto mikä piti toteuttaa onnistui heti samalla kerralla.

Huollon varannut asiakas

30.11.2019

Nissan Maxima (2003)
Huollot: Renkaat,

Asiallinen..

Huollon varannut asiakas

27.11.2019

Mazda 6 (2003)
Huollot: Valot, Vianhaku,

Hinta oli.ilmoitettu väärin,se oli tuplasti enemmän ja jäi huomaamatta että parkkivalot ei pala ja jäi katsastuksessa siitä kiinni

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei! Kiitos palautteestanne. Tarjouksessa oli vikakoodin lukeminen on 10 €. Valojen suuntaus säätäminen tarkistetaan sitten paikan päällä (se oli myös tarjouksessa ) .Olet itse korjannut vikakoodin. Pyysit meiltä vain säädetään valojen suuntausta, yleensä peritään 25 € siitä työstä, mutta peritiin sulta vain 20 €. Et ole pyytänyt mitään muuta.


17.11.2019

KIA Picanto (2006)
Huollot: Lohkolämmitin,

Lohkolämmitimen asentaminen sujui nopeasti ja laadukkaasti, samalla auton muut puutteet tuli huomioitua ja korjattua - ja siitä erityinen kiitos! Oon tyytyväinen lopputulokseen ja palvelu on todella ystävällistä. Edullinen hinta. Tulen jatkossakin tarpeen mukaan käymään tällä korjaamolla.

Huollon varannut asiakas

14.11.2019

Ford Fiesta (2016)
Huollot: Huolto,

Hiukan epäsiisti korjaamo, kavereiden suomenkielen taito huonoa

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei! Kiitos palautteestanne. Pyrimme kehittämään palveluamme.


13.11.2019

Toyota Corolla (2004)
Huollot: Öljynvaihto, Vianhaku,

Kohteliasta ja hyvää palvelua. Hinta piti paikkansa ja oli edullinen. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

12.11.2019

Mitsubishi Colt (2008)
Huollot: Renkaat,

Todella ystävällinen palvelu, hinta oli juuri sama mistä sovittiin, yleis ilme hieman suttuinen, mutta ovat siihen vasta heinäkuussa tulleet ja remontti kesken. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

11.11.2019

Citroen C4 (2005)
Huollot: Renkaat,

Hyvinkin klassinen autohuoltamo, ei varmasti ole yhtä Korea kuin kalliimmat kilpailijat, mutta itse en halua seinistä maksaa. Työ oli ripeää, laadukasta ja hyvin edullista. Siitä täysi kiitos!

Huollon varannut asiakas

07.11.2019

Seat Alhambra (2012)
Huollot: Huolto,

Homma toimi, kuten oli sovittu. Korjaamo näyttää ihan korjaamolle ja sitä ei kannata "pelästyä", sillä hyvä asiakaspalvelu ja erittäin edullinen huolto. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Hyundai Getz (2005)
Huollot: Jakohihna, Sähkötyöt,

Korjaus jäi tekemättä koska laturi olikin eri kuin tarjoukseen laskettu laturi. Ilmoitus tuli kuitenkin nopeasti, ja kuluja minulle ei tullut. Latasivat akun vielä täyteen jotta pääsin ajamaan auton pois.

Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Volvo S40 (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Etupyörän laakeri ja moniurahihna vaihtuivat edullisesti ja nopealla aikataululla. Luulin ensin että ääni tuli vasemmalta puolelta, mutta onneksi vika paikannettiin mekaanikon toimesta oikeaan etupyörään ennen vaihtotyötä!

Huollon varannut asiakas

23.10.2019

Ford Focus (2005)
Huollot: Huolto,

Kun puitteet eivät ole ylelliset, syntyy mahdollisuus hinnaltaan edulliseen, mutta silti korkealaatuiseen työhön ja hyvään palveluun.

Huollon varannut asiakas

23.10.2019

Opel Astra (2011)
Huollot: Jarrut,

Takajarruremontti tehtiin hinta-arvion mukaisesti. Työ tehtiin hyvin. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Toimitilojen siisteydessä on parannettavaa.

Huollon varannut asiakas

23.10.2019

Skoda Fabia (2000)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Ystävällinen henkilökunta ja ilmeisesti jälki oli myös hyvää.

Huollon varannut asiakas

15.10.2019

Volkswagen T4 TRANSPORTER (2001)
Huollot: Jarrut,

Hyvää ja nopeata palvelua. Auto tuli korjattua ammattitaitoisesti, edullisesti ja sovittuun hintaan. Hyvä ja ystävällinen palvelu. Suosittelen!!

Huollon varannut asiakas

10.10.2019

Toyota Yaris (2006)
Huollot: Huolto,

Korjaamon ulkokuori voi antaa liian huonon kuvan siitä, mitä sisällä on ja miten mainiosti palvelu pelaa.

Huollon varannut asiakas

30.09.2019

Fiat Linea (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Joo, ei käynyt kuin römsöössä. Etujousien vaihto tehtiin ja vein auton suoran katsastukseen. Auto muuten kunnossa, mutta etujouset olivat madallusjouset ja auto hylättiin. Pyysin korjaamaan asian, mutta mitään ei ole kuulunut. Menen tänään käymään ja kysymään korjataanko asiaa. Auto pakko tarvittaessa viedä muualle korjattavaksi. Vien sitten jouset takaisin ja pyydän palauttamaan maksamani summan. Minulle tulee tästä paljon ylimääräisiä kuluja ja sanoin, että olisin valmis ne maksamaan. Lupasivat soittaa, mutta kun ei kuulu mitään. Eli ei mennyt hyvin.

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei! Kiitos palautteestanne. Se tehtiin mitä luvattiin. Uudet osat on silloin tilattu ja vaihdettu. Oltiin hieman myöhässä silloin (n. 10 päivää) aikataulumme ja varaosien saapumisen takia.


11.09.2019

Peugeot 307 (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä ja ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

09.09.2019

Toyota Yaris (2002)
Huollot: Valot,

Palvelu hyvää ja sujuvaa, vaihtoivat palaneet polttimotkin umpion vaihdon lisäksi.

Huollon varannut asiakas

09.09.2019

Nissan Primera (2000)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Iskareiden vaihdon hinta arvio nousi 30e suojakumien takia jotka piti myös vaihtaa samalla.

Huollon varannut asiakas

03.09.2019

Opel Corsa (2007)
Huollot: Jarrut,

Todella nopeaa ja ystävällistä palvelua

Huollon varannut asiakas

30.08.2019

Ford Fiesta (2012)
Huollot: Renkaat,

Hyvin meni

Huollon varannut asiakas

29.08.2019

Toyota Verso (2010)
Huollot: Jarrut,

Varaosien saannin kanssa meinasi tulla pulmia ja korjaus meinasi venyä, mutta järjestyi kuitenkin sovitussa aikataulussa.

Huollon varannut asiakas

26.08.2019

BMW 5-Sarja (2014)
Huollot: Jarrut,

Ala-arvoista toimintaa - tehtiin tarjous, joka hyväksymisen jälkeen peruttiin.

Huollon varannut asiakas

27.08.2019

Valokaari Autopalvelu Oy

Hei! Kiitos palautteestanne. Tarjouksen peruuntuminen johtui tekemästämme hinnoitteluvirheestä, sekä huolimattomuudesta tarjouksen laadinnassa. Pyrimme kehittämään palveluamme.


20.08.2019

Toyota Avensis (2012)
Huollot: Renkaat,

Hyvin hoitui uusien renkaiden asennus.

Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Mazda 6 (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Oikean osan löydyttyä homma hoitui mallikkaasti.

Huollon varannut asiakas

16.08.2019

Toyota Yaris Verso (2002)
Huollot: Renkaat,

Mitä sovittiin piti paikkansa

Huollon varannut asiakas

15.08.2019

Ford Focus (2002)
Huollot: Ruostekorjaus,

Asiallisesti hoidettu ruostekorjaus ja auto sai taas vuoden lisää ajoaikaa.

Huollon varannut asiakas

13.08.2019

Opel Corsa (2007)
Huollot: Öljynvaihto,

Suosittelen, ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas


Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Tarvitsetko apua AutoJerryn käytössä?
Voit aloittaa palvelun käytön jättämällä
uuden tarjouspyynnön täältä >>

Jo yli 500 000 suomalaista käyttää AutoJerryä auton huoltamiseen!

Mikäli mieltäsi askarruttaa jokin, katso Asiakaspalvelu-sivumme josta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.