Autoasi Munkkivuori - Helsinki

Asiakaspalvelusta jäi hyvin epämääräinen kuva. Palvelu oli kyllä ystävällistä, mutta mitään tietoa ei saanut. Huoltoon tuodessa ei osattu sanoa minkäänlaista aika-arviota valmistumisesta, asiakaspalvelija sanoi vain, että häntä on käsketty sanomaan, ettei kannata jäädä odottamaan.

Koska itselläni oli päivässä muita aikatauluja, yritin soittaa huollon aikana arviota valmistumisesta, mutta puhelimeen ei vastattu. Huolto kesti nelisen tuntia, kun muissa korjaamoissa valmista on tullut viimeistään parissa tunnissa. Kun hain autoa, asiakaspalvelija ei osannut kertoa mitään huollosta. Kaiketi kaikki sitten oli ok?

Lisäksi jälkikäteen muistin, että huoltotarjoukseen kuului ulkopesuun kuponki tms. Tätä ei tarjottu, mikä ei nyt jälkikäteen ainakaan parantanut fiilistä tästä huoltamosta.

Hyvä asiakaspalvelu ja huollon toteutus.

Miellyttävä palvelu. Viihtyisää odotella kahvion puolella. Luotettava perinteinen korjaamo.

Sain hyvää palvelua. Korjaamo toimii huoltoaseman yhteydessä.

Auto huollettiin nopeasti ja ammattitaidolla.Hinta piti paikkaansa. Suosittelen muillekkin.